Marcelo Capdevila, presidente del Grupo GEA en América Latina, participa de Travel Next Minas y destaca crecimiento e innovación

Durante el evento, que tuvo lugar los días 16 y 17, Capdevila habló en exclusiva con Travel2latam, destacando la importancia de la participación del grupo en la segunda edición del evento. “Esta fue la primera vez que participamos y nos sorprendió la calidad y cantidad de agentes de viajes presentes, además de los mejores proveedores del país, con quienes mantenemos relaciones fundamentales”, afirmó.

El Grupo GEA, fundado hace más de 25 años en España, es hoy el mayor grupo gestor de agencias de viajes independientes de Latinoamérica, con presencia en cinco países: España, Portugal, Argentina, Perú y Brasil. “Tenemos aproximadamente 3.900 agencias de viajes asociadas en todos estos países y nuestro objetivo es seguir creciendo, expandiéndonos a más mercados”, destacó Capdevila. También destacó la relevancia de seleccionar agencias con base en el profesionalismo, la ética y la trayectoria, posicionando al Grupo GEA como una empresa de gran prestigio internacional.

También se mencionó la diversidad de destinos que ofrecen las agencias del grupo. En Europa, están en auge destinos como el norte de África, Egipto, Túnez y Marruecos, mientras que en Brasil la atención se mantiene en el Caribe, Estados Unidos y países sudamericanos, como Argentina, Chile y Perú. "Cada mercado tiene sus particularidades y estamos atentos a esas demandas para ofrecer las mejores opciones a nuestros clientes", añadió.

Claudia Bagna, gerente comercial del Grupo GEA Brasil, también participó del evento y habló sobre el crecimiento del grupo en el mercado brasileño y las alianzas estratégicas que se han desarrollado. “Buscamos acuerdos con los mejores proveedores del mercado, que nos aporten confianza y ofrezcan el mejor producto y servicio a nuestras agencias asociadas”, explicó. Entre los socios mencionados por Bagna se encuentran Sakura, Diversa, Viagens Promo, Universal Assist y Coris, todos nombres respetados en el sector.

Bagna también destacó la innovación tecnológica como diferenciador del Grupo GEA. "Desarrollamos una página web totalmente manipulable y personalizable, accesible a las agencias del grupo. Esto les permite vender sus propios paquetes y productos, aumentando la credibilidad y versatilidad ante los clientes", explicó. Según Bagna, esta tecnología ofrece a las agencias una poderosa herramienta para garantizar la satisfacción y confianza de los pasajeros.

El Grupo GEA continúa consolidando su posición como líder en el sector de agencias de viajes independientes en América Latina, invirtiendo en crecimiento, innovación y alianzas estratégicas para seguir satisfaciendo las demandas de un mercado en constante evolución.

Reportaje y foto: Mary de Aquino.