Palladium Hotel Group presenta su oferta de venues en República Dominicana

En este marco, Travel2latam conversó con Patricia Pérez, Country Sales Manager de PHG Republica Dominicana.

¿Cuál es la experiencia para Palladium Hotel Group de participar en un evento tan importante como este?

Para nosotros es una plataforma a través de la cual podemos exponer nuestros productos para todas aquellas personas que vienen en busca de venues en República Dominicana, sobre todo en Santo domingo, para sus eventos, convenciones y viajes de incentivo. 

En República Dominicana contamos con seis propiedades, dentro de ellas tenemos hoteles todo incluido que están ubicados en la zona este del país y  tenemos uno aquí en la ciudad de Santo domingo, el Dominican Fiesta Hotel, que tiene el centro de convenciones más grande de toda la ciudad y donde podemos albergar hasta 3000 personas, con el salón más grande con capacidad de hasta 1200. Es por esto que podemos tener eventos de mayor capacidad que requieran diferentes montajes simultáneamente, es decir, somos bastante flexibles en esta parte.

Y en Punta Cana tenemos un complejo de hoteles con aproximadamente 2000 habitaciones y también contamos con un centro de convenciones para 500 personas. Tenemos también una propiedad muy interesante que está en el área de Cap Cana que es el TRS Cap Cana con 115 habitaciones, un hotel tipo boutique que perfectamente puede funcionar para cualquier viaje de incentivo corporativo, o para un grupo que vaya a desarrollar cualquier disciplina deportiva, porque tenemos facilidades muy próximas a la propiedad. Ahí tenemos un pequeño salón que tiene capacidad de hasta 100 personas.

Hoy estamos aquí muy contentos de todas las citas que hemos tenido, porque han sido muy productivas, con muchos negocios con miras al 2025-2026.

¿Qué mercados emisores son estratégicos para ustedes aquí en República Dominicana? 

Por naturaleza, en República Dominicana el mayor volumen viene desde Norteamérica, es decir, tenemos muchos clientes de Estados Unidos y Canadá. Ese es históricamente el mayor volumen de clientes que recibimos. Sin embargo, estamos recibiendo muchos visitantes sobre todo en Punta Cana, de Latinoamérica e incluso mercado local de República Dominicana que está utilizando nuestras facilidades para realizar eventos religiosos, deportivos, corporativos, congresos médicos o charlas. Hay de todo y Palladium ha estado trabajando hace tiempo, la idea es seguir reforzándolo.

De hecho, estamos generando nuevas estrategias para poder resaltar un poco más este tipo de negocio en la marca, y por supuesto, trabajar con todo tipo de cliente; aquel que viene por disfrute, pero también aquel que viene por negocios.

Por cuestiones de proximidad pueden ofrecer experiencias múltiples, ¿no es cierto?

Precisamente en esta feria nos hemos dado cuenta que a la gente le interesa muchísimo esa dinámica. Para nosotros es sorprendente porque vemos el interés del cliente que quiere estar en Santo domingo para tener una mirada más específico en el evento que va a desarrollar, que la gente se concentre más y que no se disperse, y posteriormente del evento, enfocarse en Leisure, donde los participantes pueden disfrutar de la playa.

Todas las citas que hemos tenido vienen con esta idea de combinar experiencias, y como tenemos todos los productos podemos combinarlo dentro de la marca perfectamente. 

¿Cómo se encuentran con respecto a la demanda? 

Cuando son eventos muy grandes regularmente se planifican con tiempo. Sin embargo, hemos tenido casos en todas las propiedades en los que hacemos todo lo posible por poder acomodarlo de la forma más adecuada. De hecho, en Punta Cana tuvimos unos grupos que requerían habitaciones con dos camas necesariamente en una propiedad donde no teníamos el inventario. En Palladium ahora tenemos un formato donde podemos crear una cama en el sofá cama y así el huésped puede tener dos camas iguales pero utilizando el sofá, brindándole la misma comodidad.

Hemos estado buscando alternativas para que este cliente que viene a realizar sus eventos y viajes de incentivo pueda tener estas facilidades con nosotros. Siempre estamos abiertos de que si tenemos la disponibilidad, ya sea a corto, largo o mediano plazo, cuenten con nosotros porque estamos en la mejor disposición de apoyarles siempre.