Avianca LifeMiles triunfa no Frequent Traveller Awards 2024, vencendo na categoria Melhor Atendimento ao Cliente

Aviance LifeMiles, renomado programa de fidelidade da Avianca Airlines, tem o prazer de anunciar sua vitória na categoria Melhor Atendimento ao Cliente no prestigiado 2024 Frequent Traveller Awards, no qual votaram mais de 3,4 milhões de viajantes frequentes. Esses prêmios reconhecem a excelência em programas de fidelidade em três regiões do mundo. A cerimônia de premiação ocorreu em 18 de setembro no Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection, onde a LifeMiles foi reconhecida por seu compromisso contínuo em oferecer valor incomparável aos seus 14 milhões de membros em todo o mundo.

O prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente destaca a liderança da LifeMiles no setor de fidelidade e seu compromisso em melhorar a experiência de viagem de seus associados. Durante a última década, a LifeMiles inspirou mais de 14 milhões de membros em todo o mundo, oferecendo-lhes a oportunidade de voar mais e melhor através do seu programa de fidelidade flexível e acessível.

“É uma honra receber este prêmio em nome da Avianca e LifeMiles no Frequent Traveller Awards, que consolida nossa posição regional como o programa de fidelidade mais premiado da América Latina, com 21 reconhecimentos internacionais diferentes nos últimos 13 anos”, disse Valeria Yglesias, diretor comercial da Avianca LifeMiles.

LifeMiles inspirou seus mais de 13 milhões de membros em todo o mundo a adotar um estilo de vida vencedor, onde todas as suas compras e viagens ganham milhas valiosas para trocar por mais viagens e prêmios. Nos últimos 6 meses, o programa lançou cartões de crédito co-branded com 3 novos parceiros financeiros, ultrapassando a marca de 800 mil cartões de crédito, agora com presença em 11 países e mais de 27 bancos.

Sendo o programa de fidelidade mais reconhecido e premiado da América Latina, o LifeMiles permite que os membros maximizem sua experiência de viagem ganhando milhas valiosas por meio de compras diárias, viajando com a Avianca e as 25 companhias aéreas membros da Star Alliance e muito mais. O programa oferece aos associados elite diversos benefícios, como embarque prioritário, franquia adicional de bagagem e acesso a promoções exclusivas.

"Este prêmio reflete o esforço e a dedicação de nossas equipes para fornecer serviços de alto nível aos nossos membros. Estamos profundamente gratos por sua lealdade e apoio contínuo. Continuamos comprometidos em oferecer os melhores benefícios do setor e permitir que todos os membros LifeMiles viajem mais e melhor", disse Yglesias.

LifeMiles se tornou o programa de fidelidade de viagens mais reconhecido e premiado da América Latina. Na semana passada, foi reconhecido como o melhor programa de fidelidade da América Latina pelo ranking point.me, que, entre outros, avalia todos os programas de fidelidade com base em critérios como valor de resgate de milhas, facilidade de resgate e acúmulo.

LifeMiles ganhou mais de 20 reconhecimentos globais nos últimos 13 anos.

Fonte: Avianca LifeMiles