En este marco, Travel2latam conversó con Rodolfo Espinoza Velázquez, International Sales Manager de Grupo Posadas.
¿Cuáles son las iniciativas que han puesto en marcha aquí en FIT Buenos Aires?
Como siempre que visitamos Argentina, Buenos Aires es para nosotros un punto muy importante de partners comerciales y la intención es refrescar las marcas de Grupo Posadas como cadena mexicana y operadora de nueve marcas de hotel, con más de 190 hoteles en México, uno en Punta Cana y próximamente uno más. Venimos justamente a eso, a promover las marcas, a compartir con ustedes todas las novedades y a generar desde luego mayores alianzas con todo el sistema tour operador en Buenos Aires.
¿Qué novedades nos puedes contar sobre las propiedades?
En el caso de Cancún, por ejemplo, en Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún, tenemos tres nuevos restaurantes de especialidad que abrieron ya hace prácticamente un año, pero que siguen siendo novedad para nosotros por los comentarios que recibimos de los huéspedes.
Por otro lado, estamos a punto de abrir el siguiente año un hotel más familiar en Punta Cana, bajo la marca Fiesta Americana Unique, con el cual tendríamos dos hoteles fuera de México. Live Aqua ya opera como un hotel solamente para adultos, y ahora se suma Fiesta Americana Unique.
También estamos próximos a abrir, además de otros hoteles en el interior de México, uno con la marca Live Aqua en Ciudad de México, un hotel boutique en Ciudad de México en Centro Histórico.
Ciudad de México es una ciudad de negocios, pero al mismo tiempo de turismo cultural, religioso, artístico y deportivo…
Claro, la verdad es que Fiesta Americana, y en general Grupo Posadas tiene mucha presencia en México. Pero hablando de las marcas top en la compañía ya contamos con un Live Aqua en la zona de bosques, muy cerquita de Santa Fe, y el repertorio de Live Aqua se amplía ahora con uno el Centro Histórico Ciudad de México. La intención es cubrir también las necesidades de ese viajero que quiere de lujo, exclusividad y algo pequeño, pero a muy cortos pasos de todas las actividades turísticas que tiene el distrito.
Durante estos días que participaron en FIT, ¿Qué propiedades generaron más interés según tu visión?
Todo Cancún es un destino del que nos preguntan y se vende mucho, Punta Cana también, y gratamente detectamos de unos meses para acá que Ciudad de México y los destinos business están siendo muy solicitados, como Monterrey y Querétaro también que son cercanos a Ciudad de México. Es una sorpresa grata el encontrar que ya no solo interesan los destinos vacacionales en playa, sino también destinos de ciudad o turísticos que no propiamente tienen playa y en los que estamos presentes con alguna de las marcas.
Estamos llegando a finales de la temporada, ¿Cuáles han sido los hitos para la compañía que quieras compartir con nosotros?
Grupo Posadas se caracteriza por renovarse, por atender a las necesidades de los clientes y de los viajeros, y por satisfacer justamente eso, el crear expectativas más allá de una estancia vacacional, sino más bien una memoria, el tener una satisfacción y experiencia en cada una de las propiedades. Todo eso lo hemos venido viendo después de pandemia y con todo este crecimiento que ha habido, los cambios a nivel mundial, nos permite detectar que un viajero va con nosotros a disfrutar y que necesitamos consentirlo, necesitamos que regrese, que nos ubique y desde luego que encuentre su estancia con nosotros en México o en Punta Cana como una satisfacción, una experiencia vivida que se puede repetir.
Por lo que comentas, ha sido un gran año para la red.
Sí, es un año interesante, un año de recuperación, repito, con muchos cambios a nivel mundial, pero desde luego que nos permite también enfocarnos y consentir a los huéspedes que llegan con nosotros.
En lo que resta del año, ¿Qué otras actividades promocionales quedan en la agenda?
Seguimos visitando Latinoamérica, participamos regularmente en todas las ferias internacionales y seguimos haciendo campañas de promoción con los diferentes países, tanto presenciales como a distancia, promoviendo tanto las ofertas que tenemos como las novedades en los hoteles, remodelaciones, actualizaciones y aperturas para que puedan contar con ello.