En este marco, Travel2latam conversó con Verónica Brizuela, Gerente de Ventas de Sandos Hotels & Resorts.
¿Cómo ha sido el resultado para ustedes en las últimas horas de este evento?
Para nosotros fue muy especial este año porque cumplimos 18 años como marca en el mercado. De hecho ayer hicimos un festejo muy importante donde dimos la premiación como todos los años a nuestros mejores productores. Tuvimos mucha convocatoria, un gran acompañamiento, fue una feria realmente súper activa.
Notamos nuevamente un interés por volver a viajar a pesar de la situación que se está viviendo y mucha expectativa para el próximo verano. Sandos como una cadena mexicana, tiene cuatro hoteles en México y siempre fue una impronta muy familiar, y para enero 2025 como gran novedad, nuestra propiedad de Cancún, Sandos Cancún, se va a convertir en solo adultos para mayores de 18, manteniendo el perfil familiar para el Sandos Caracol Eco Resort, el Santos Playacar Beach en la zona de Riviera y en Los Cabos en Sandos Finisterra Los Cabos, que a pesar de que el mercado sudamericano visita tanto la zona del Pacífico, siempre lo ofrecemos porque realmente es un hotel con muchísimas actividades, muy bien ubicado, e ideal para bodas.
¿Tiene prevista alguna renovación de infraestructura?
Vamos a hacer toda una renovación en el 2025 en Sandos Playacar del Sector solo adultos. Nuestros hoteles, a pesar de tener un perfil familiar, dentro de las propiedades tienen un grupo de habitaciones consideradas Select Club, exclusivo para adultos mayores de 18, con servicios adicionales, piscina privada, desayunador exclusivo, un sector especial en la playa, bebidas premium en toda su estadía y eso en realidad hace años lo tenemos, pero para el 2025 en Playacar vamos a hacer la renovación de todos los cuartos.
¿Cómo ha sido este año en general para la empresa?
En general nosotros tuvimos un muy buen año. Recuperamos relaciones comerciales con algunos operadores, con un marcadísimo crecimiento. Sinceramente, hasta nos asombró a nosotros mismos que en este momento las propiedades están con una ocupación de un 40% o 45% de mercado argentino, uruguayo y chileno, que son nuestro fuerte en Sudamérica. Y comparado con el 70% de ocupación promedio que estamos teniendo a nivel mundial, es un número enorme.
¿Cuál es la planificación que tienen para 2025?
Vamos a seguir trabajando en llegar al público final a través de la agencia y el tour operador. Eso es para nosotros la cadena de comercialización inquebrantable, a pesar de que sí tenemos muchas acciones con vista al público final. En la parte de comercialización, Sandos mantiene todavía y defiende el valor agregado que el agente de viaje tiene para poder seguir creciendo, de contarle al público o a sus clientes cuál es el diferencial, por qué elegir Sandos y no elegir otra cadena. La idea es mantener ese canal y seguir creciendo por ese camino.
¿Qué les espera en cuanto a participación en eventos o gira de destinos?
Siempre hemos participado mucho de caravanas, convenciones y ferias, especialmente en el interior de Argentina cuando se hacen los famosos workshops. Eso es parte de la presencia que marcamos con Sandos en la región y vamos a mantener ese camino de la mano de los operadores, con capacitaciones hacia las agencias.
Hemos crecido muchísimo este año en el interior de la Argentina en mercados como el centro del país, en Córdoba, San Luis y en la región de Cuyo, y a pesar de que todavía no se abrieron los vuelos internacionales como había en otra época estamos muy conformes y contentos con el balance de cierre de este año.
¿Hoy hay mayor conectividad de la que hubo el año pasado?
Sí, hay muchísima mayor conectividad, pero no volvimos a los récords de antes. Y así todo, somos México y hubo mucha conectividad con Punta Cana, mucha más apertura que nos conecta a nosotros también. Nuestro gran aliado siempre fue Aerolíneas y Copa Airlines por la facilidad de llegar a Cancún. A pesar de eso, estamos realmente felices con el crecimiento que hemos sostenido en todos estos años.