36º Festuris: Jordan Schlipken, Director de la A.T.A. en América Latina, habla sobre nuevas rutas y sostenibilidad

Este evento ofrece una plataforma valiosa para la promoción de Aruba como un destino ideal tanto para el turismo de ocio como para el turismo de eventos corporativos. Schlipken compartió las estrategias clave de la isla, como la inauguración de nuevas rutas directas y el enfoque en un turismo de alto valor y bajo impacto. La participación en Festuris refuerza el compromiso de Aruba con la sostenibilidad y la conectividad, en respuesta al creciente interés de los viajeros latinoamericanos.

Consulta la entrevista exclusiva completa a continuación:

Travel2Latam: ¿Cuál es la importancia de que Aruba participe en Festuris este año y cómo ha impactado esta participación en la estrategia de marketing de la isla en América Latina?

Jordan Schlipken: El objetivo principal es fortalecer la presencia de Aruba como destino preferido para eventos corporativos y viajes de ocio, destacando la nueva ruta directa de Gol entre São Paulo y Aruba, que comenzará el 18 de diciembre, facilitando el acceso de los brasileños a la isla.

La Autoridad de Turismo de Aruba (A.T.A.) tiene como visión estratégica atraer visitantes de alto valor y bajo impacto. Participar en ferias que combinan tanto MICE como turismo de ocio es muy importante, ya que nos permite enfocarnos en alcanzar nuestros objetivos.

Como marca país, estamos presentes en los principales eventos del sector en Sudamérica, y existe mucho interés por parte de nuestros socios en asistir a Festuris 2024 para intensificar la promoción de Aruba como un destino turístico ideal para diversos públicos, especialmente en las áreas de eventos corporativos y vacaciones. La meta es fortalecer las relaciones con socios locales y explorar nuevas oportunidades de negocio.

Travel2Latam: Aruba ha mostrado un crecimiento impresionante en visitantes de América Latina. ¿Qué estrategias se están implementando para continuar expandiendo estos mercados en 2025?

Jordan Schlipken: Hasta septiembre de 2024, Aruba ha crecido un 47% en comparación con el mismo período en 2023. Parte del éxito de la estrategia, y que continuaremos en 2025, es la diversificación del mercado regional, así como la consolidación y apertura de rutas aéreas. Por ejemplo, en diciembre de 2023 abrimos la ruta directa entre Lima y Aruba, y hoy contamos con cinco frecuencias. La meta de crecimiento de visitantes en 2025 para la región latinoamericana es del 8%, y para Brasil específicamente es del 39%. Estamos seguros de que lograremos este objetivo, especialmente con la inauguración de la ruta directa entre São Paulo y Aruba con Gol Airlines el 18 de diciembre, que conectará a Brasil con Aruba en solo 6.5 horas. Trabajaremos intensamente para que esta conexión sea un éxito en 2025.

El 70% de los latinoamericanos que viajan a Aruba compran sus viajes a través de agentes, y el 75% de los brasileños que conocen nuestra isla realizan sus compras a través de este canal. Por ello, en 2025, parte de nuestro enfoque estratégico será continuar fortaleciendo las relaciones con el sector de agencias de la región, a través de nuestras oficinas locales y visitas del equipo de Latinoamérica a los mercados para estrechar relaciones con los tour operadores. Además, seguiremos capacitando a más agentes de viajes mediante nuestra plataforma ACE y lanzaremos una campaña dirigida al consumidor final.

Seguiremos consolidando rutas y promoviendo un incremento en frecuencias para 2025, con el objetivo de que cada vez más latinoamericanos y brasileños tengan mejores conexiones con Aruba.

Travel2Latam: ¿Cuáles son las iniciativas de turismo sostenible que Aruba está promoviendo para atraer a turistas conscientes y garantizar un crecimiento equilibrado?

Jordan Schlipken: El modelo turístico de Aruba, enfocado en alto valor y bajo impacto, es el pilar fundamental para el desarrollo de un turismo sostenible y responsable. Resaltamos cuatro pilares esenciales: la calidad de vida de los residentes, la calidad de la experiencia del visitante, la protección y conservación de la naturaleza, y la contribución a la economía de Aruba. La A.T.A. apoya el desarrollo de un turismo regenerativo e inclusivo, promoviendo la conservación de la biodiversidad, el patrimonio cultural y la seguridad económica de Aruba y su comunidad.

Algunas iniciativas clave incluyen la promoción de energías renovables, especialmente la solar y la eólica, aprovechando más de 5,000 horas de viento y 2,500 horas de sol anuales. Hoy, cerca del 20% de nuestra energía proviene de fuentes limpias. El parque eólico The Vader Piet genera el 17% de la energía eléctrica que la isla necesita, y recientemente hemos inaugurado el parque solar más grande en el Aeropuerto Reina Beatrix, con una capacidad de 2,238.3 kW. Desde 2020, está prohibido el uso de protectores solares que contienen oxibenzona; solo los bloqueadores UV a base de minerales, como el óxido de zinc, son considerados seguros para los arrecifes. También está totalmente prohibido el uso de plásticos de un solo uso en la isla, por lo que alentamos a los turistas a traer botellas reutilizables, bolsas de compras reutilizables, entre otros. Muchos de nuestros hoteles se enfocan en la sostenibilidad, adoptando medidas de eficiencia energética o buscando la certificación EarthCheck. Asimismo, hemos desarrollado campañas de concientización tanto para los locales como para los visitantes, promoviendo un turismo responsable y consciente.

Travel2Latam: Con un número significativo de turistas de cruceros que visitan la isla, ¿cómo planea Aruba convertir a estos visitantes de estadías cortas en turistas que regresen para estadías más largas?

Jordan Schlipken: El enfoque estratégico de la A.T.A. es atraer visitantes de alto valor y bajo impacto para nuestros ecosistemas. Tomando esto en cuenta, el departamento de cruceros se centra en atraer cruceros de alta gama y marcas reconocidas que tengan pasajeros de calidad, interesados en las experiencias locales y que generen un impacto positivo en la economía.

Toda la zona del puerto de cruceros ha sido renovada, y estamos construyendo un museo de realidad virtual muy cerca del puerto para que todos los turistas puedan experimentar la esencia de la isla y se motiven a regresar y quedarse más tiempo en Aruba.

Entrevista: Mary de Aquino.

Foto: Demian Gibbs.