En este marco, Travel2latam conversó con Rocío González, Directora de Operaciones del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo.
¿Cuáles son las expectativas y objetivos de participar nuevamente del IBTM este año?
Para el Caribe Mexicano este año creció el pabellón y la participación. Llevamos aproximadamente 10 meses trabajando y enfocándonos mucho en todo lo que es MICE, buscando tener una mayor presencia en todo el mundo. Tenemos una importante conectividad aérea del destino con el Aeropuerto de Cancún y de Cozumel, y ahora con nuestro aeropuerto nuevo de Tulum, que hace una semana recibimos al pasajero 1 millón.
Estamos enfocándonos mucho en participar con expositores, en particular aquí a IBTM World trajimos a 10 expositores, hoteles y DMCs y estamos creando muchas alianzas con meeting planners de España, Italia y Portugal para traer eventos en 2025 y para organizar road shows en Europa. Ya no se trata solo de abarcar lo que es América, que siempre lo hacemos, sino de ejecutar esas acciones en Europa para 2025.
Lanzamos hace unos días la campaña Luxury, a la que pertenecen los grupos del segmento de lujo que tenemos ubicados en todo Caribe Mexicano y queremos sumarlos a la parte de incentivos, que lo más fuerte que tiene el Caribe Mexicano.
Estamos trabajando de la mano con nuestros hoteles de lujo, y tenemos el nuevo aeropuerto de Tulum que lo estamos usando mucho y queremos fortalecer la conectividad con Europa para poder venir a hacer road shows y para llevar grupos de aquí hacia nuestros destinos. Además, el Tren Maya ya está funcionando de Cancún a Tulum.
Este año fue muy fuerte, creció mucho el segmento MICE para Caribe Mexicano. Desde el gobierno se dio la indicación de reforzar este segmento, y estamos compitiendo por congresos que podemos ser sede hasta 2031.
Este 2024 fue sembrar la semilla del crecimiento del MICE para 2025, 2026 y 2027. Queremos tener mucha más presencia, captar más eventos, ser sede de todos los eventos que podamos organizar para promover el Caribe Mexicano en MICE.
Este año ustedes no solamente han crecido, sino que también han sumado plazas, ¿verdad?
Definitivamente. Cada vez queremos traer más gente y que se sumen más prestadores de servicios. Todos los hoteles nuevos que vamos a tener, todas las aperturas de 2025 y 2026 ya están participando y promoviendo sus centros de convenciones. Van a estar en estas ferias y se van a ver los pabellones de Caribe Mexicano con más suppliers, con más cadena de valor participando. Estamos sembrando para cosechar mucho en 2025.
Hablabas del Tren Maya y del Aeropuerto de Tulum, y hoy es importante mencionar que los grupos pueden disfrutar de destinos diferentes en un mismo viaje.
Ahora con el Aeropuerto de Tulum se puede hacer un circuito y es así como se está promoviendo, porque pueden aterrizar en el Aeropuerto de Cancún, estar en Cancún, moverse en el Tren Maya a Puerto Morelos, Playa del Carmen, Tulum o Tulum Aeropuerto, y pueden volar de salida a casa desde Tulum.
O la inversa, pueden llegar a Tulum, aterrizar, recorrer toda la Riviera Maya y salir desde el Aeropuerto de Cancún. Además, el Tren Maya les da el beneficio que ahora la estación de Tulum queda a solo una hora de Bacalar, que es un destino con muchísimo potencial, no es solo sol y playa, tiene laguna y un ecoturismo que estamos cuidando mucho.
El Tren Maya nos abrió las posibilidades de conectar todo el estado de Quintana Roo, y ese nuevo aeropuerto va a romper récords y a seguir recibiendo grupos convencionistas y turistas de todo el mundo.