En 2024 hubo un aumento del 10% en el número total de visitantes presentes en comparación con el año pasado y un 18% más de compradores invitados de más de 120 países estuvieron presentes en comparación con 2023, que vinieron a hacer negocios con más de 2.350 expositores.
En defensa del potencial de las personas, IBTM World mostró lo que se puede lograr cuando, junto con los últimos avances tecnológicos, los profesionales de los eventos trabajan juntos. En esencia, la edición de 2024 personificó la creencia que une a todos los profesionales de los eventos: que lo que las personas necesitan para tener éxito son... otras personas.
Sue Baimbridge, directora comercial del RIHGA Royal Hotel Osaka, comentó: "Este es nuestro primer año exponiendo en IBTM World como parte de nuestra estrategia para hacer crecer nuestra cartera de negocios para 2025, cuando pasemos a formar parte de la Colección Vignette de IHG Hotels & Resorts. Con 56 salas de reuniones y más de 7000 m² de espacio para reuniones, el mercado de eventos empresariales es crucial para nuestro negocio.
“La calidad de los compradores y el volumen de reuniones durante los últimos tres días en IBTM han sido excelentes. Regresaré a Osaka con ocho contactos sólidos y otros cinco o seis contactos comerciales a los que dar seguimiento en las próximas semanas. El sistema de reserva de reuniones y el soporte que he recibido del equipo de IBTM han sido excelentes y espero volver el año que viene”.
Dando forma al futuro juntos
La visión, la innovación, el diseño de experiencias, la responsabilidad social, el marketing, las carreras y la promoción cobraron protagonismo en un programa de conferencias diseñado para alimentar el apetito de colaboración de la industria.
Esto se materializó en tres discursos de apertura impactantes. La baronesa Tanni Grey-Thompson, cinco veces atleta paralímpica británica, inauguró el escenario principal el primer día con una conversación inspiradora sobre las posibilidades ilimitadas que surgen cuando se empodera a las personas, se fomenta el espíritu de equipo y se promueve la inclusión.
La especialista en conexiones humanas, Simone Heng, tomó la palabra el segundo día con una apasionante discusión sobre la importancia de forjar relaciones significativas a través de las divisiones a medida que los humanos avanzan más profundamente en la era de la inteligencia artificial.
El último día, Julius Solaris, fundador de Boldpush, se reunió con Goc O'Callaghan, líder de experiencia global en Buro Happold, y Louise O'Connor, directora general de Seen Presents Ltd, para analizar en profundidad cómo la industria de eventos puede crear experiencias que se sientan humanas en un mundo cada vez más dominado por la tecnología.
Colocando los elementos básicos en su lugar
En 2024, la feria comercial líder a nivel mundial incorporó una serie de novedades que ejemplifican cómo el trabajo en equipo tiene el potencial de inspirar ideas, progreso e innovación. Entre ellas, se encuentra Exceptional Experiences, un programa diseñado específicamente para ayudar a los profesionales de eventos y a los especialistas en marketing a crear experiencias que impulsen el crecimiento empresarial, y que contó con ponentes de gigantes del sector como Amazon, Tik Tok y Canva.
Se inauguró el Pabellón del Hotel, un espacio dedicado a que hoteles independientes y pequeños grupos muestren su oferta.
Lo mismo hizo el Foro de Defensa de los Derechos, una iniciativa que reúne a líderes de alto nivel, políticos, formuladores de políticas, asociaciones industriales y académicos para amplificar la conversación existente en torno a temas de defensa de los derechos.
El foro, que se centró en comunicar el impacto económico y social de los eventos empresariales globales, debatió, entre otras cosas, cómo los eventos empresariales pueden contrarrestar los desafíos del turismo excesivo y el cambio climático contribuyendo positivamente a las comunidades locales. El grupo también debatió la importancia de ejercer presión más allá del Ministro de Turismo para que todos los departamentos gubernamentales comprendan el impacto de la industria de los eventos empresariales en la creación de empleo, la educación y la innovación.
Voces de todo el mundo
IBTM World, conocido por estar al tanto de lo que ocurre en la industria, lanzó su esperado Informe de tendenciasEl primer día de la feria, Alistair Turner, director general de Eight PR & Marketing, redactó el informe anual, que destaca la importancia del talento para el futuro de la industria y destaca el surgimiento de un nuevo tipo de profesional de eventos que ha evolucionado para adaptarse a la dinámica cambiante del sector.
El negocio de los eventos, un grupo de expertos global líder en el sector de eventos, lanzó su Informe anual sobre destinos globalesEntre los aspectos más destacados para 2024, se incluyen, entre otros, una tendencia prometedora en materia de estabilidad presupuestaria en las regiones desarrolladas, así como un llamamiento constante a la armonización entre el sector de eventos empresariales y las políticas gubernamentales, incluida la necesidad de una mayor promoción y apoyo financiero directo. El informe arrojó luz sobre las disparidades persistentes en los beneficios económicos entre las regiones y llamó la atención sobre las preocupaciones relacionadas con la dotación de personal que podrían obstaculizar la capacidad del sector para satisfacer la demanda y lograr un crecimiento a largo plazo.
Mejorar las relaciones a través de la tecnología
En su oferta más sofisticada hasta la fecha, y consolidando sus credenciales como el evento inteligente líder de la industria, se implementó una gama de nuevas y emocionantes tecnologías en IBTM World 2024. Antes de la feria, los expositores pudieron utilizar Lead Booster, una herramienta específica diseñada para permitirles atraer más clientes potenciales adecuados mediante la promoción de ofertas exclusivas. Esto se vio reforzado por la aplicación Lead Manager, que permitió a los expositores capturar, revisar y calificar clientes potenciales en tiempo real.
Para garantizar la asistencia de los visitantes, Colleqt QR les permitió obtener información sobre los expositores, patrocinadores y productos sin necesidad de llevar bolsas cargadas de folletos. Con solo escanear un código QR, los visitantes recibieron toda la información que necesitaban directamente en sus teléfonos y los expositores recibieron los datos de contacto de los visitantes que solicitaron más información para asegurarse de que no se perdiera ninguna pista.
Liderando el camino
Claudia Hall, directora de la exposición mundial de IBTM, dijo: “Han sido tres días absolutamente emocionantes, sobre todo porque estábamos celebrando un 20º aniversario muy especial en Barcelona, lo que solo aumentó el sentimiento de camaradería y unión.
“Como lo hacen todos los años, nuestra maravillosa comunidad de IBTM World llegó con sed de conocimiento, hambre de oportunidades y entusiasmo por hacer conexiones que harán que la industria global de eventos siga creciendo cada vez más.
“Nuestro evento no decepcionó. Entre los fenomenales oradores con sus cautivadoras ideas y perspectivas, nuestros apasionados expositores deseosos de participar y las nuevas iniciativas imaginativas diseñadas para brindar un apoyo específico y tangible, ha sido un encuentro increíble que me recuerda qué comunidad somos en la industria de los eventos y cuánto tenemos para ofrecer al mundo como sector”.
Fuente: IBTM World.