Puerto Rico desplegó las ofertas y novedades de la isla caribeña en FITUR

En este marco, Travel2latam conversó con Davelyn Tardi, Gerente de Relaciones Publicas de Discover Puerto Rico.

¿Qué significa para Puerto Rico esta edición de FITUR?

FITUR es una oportunidad bien singular para nosotros, debido al contacto con el mercado español. Tenemos una conexión directa con Iberia, así que siempre utilizamos este espacio para charlar con la aerolínea y con esos clientes importantes a nivel agentes de viaje. También aprovechamos para reintroducir Puerto Rico y reforzar ese posicionamiento. 

Este año estamos celebrando porque acabamos de cerrar 2024 con casi 6 millones de pasajeros, que para una isla es un número increíble. Y el turismo en Puerto Rico es cada vez más sólido. 

Tendremos las renovaciones de hoteles como El Conquistador, El Convento, La Concha y Vanderbilt, que son icónicos, pero también aperturas próximas como Ritz-Carlton en Carolina. Habrá mucho movimiento en nuevos proyectos, restaurantes y atracciones. 

Cuéntame un poco del stand, ¿Quiénes los acompañan y cómo fue la organización previa a venir aquí?

El proyecto es bien interesante porque lo hacemos en alianza con la compañía de turismo, que es la autoridad de turismo a nivel de gobierno. Nosotros como Discover Puerto Rico, que somos la organización para el mercado del destino, promovemos Puerto Rico afuera de la isla, así que trabajamos en conjunto y este año la inspiración es Viejo San Juan. Tiene la recreación de los adoquines azules, pero también imágenes del yunque, y de atracciones de agroturismo que hay en la isla, reforzando el café y el ron, que son bondades que nos caracterizan como destino.

Queremos que la gente entienda que somos más que playa. Puerto Rico, además de muchas cosas, es arte, comida, gastronomía y bebida.

¿Cuáles son las últimas novedades que van a presentar más allá de FITUR?

Este año hemos ido reforzando nuestra presencia con mayoristas, agentes de viaje y conglomerados que nos permiten conectar con el mercado español directamente. Por primera vez en FITUR, Ávoris va a estar vendiendo paquetes de Puerto Rico, así nos aseguramos poder tener un ofrecimiento sólido para el viajero español que aún utiliza a los agentes de viaje.

A nivel de ventas, continuamos educando al agente de viaje, asegurándonos que conocen de la isla. Queremos que entiendan que Puerto Rico es diverso, que somos un Caribe cool, como mucha gente le llama. Somos únicos, no tenemos all inclusive. 

Estamos arrancando el 2025 y la invitación es que la gente nos considere como destino para visitar este año.

Aquí hay presentes aerolíneas y hoteleras. ¿Que reuniones tienen planeadas?

Tenemos muchas reuniones con clientes mayoristas, concretando acuerdos de ventas. Además, estamos ofreciendo entrevistas, y conectando con medios de comunicación de diferentes partes. La idea es asegurarnos de que están conociendo lo que estamos ofreciendo, pero que también esten escribiendo sobre el destino para que la gente lo conozca.

Además, están con nosotros los partners locales, así que tenemos desde tour operators hasta atracciones que han venido. Eso nos ayuda muchísimo porque conectan directamente con el consumidor y pueden ofrecer su servicio. 

¿Cuáles serían los principales atractivos que no podrían dejar de conocer de Puerto Rico? 

Primero tienen que ir a Viejo San Juan, que es nuestra ciudad centenaria, el casco urbano de la capital, en donde nos conectan muchas cosas con el mercado español, porque la arquitectura española está impregnada alrededor de toda la isleta. Hay galerías, museos, restaurantes, así que es un lugar muy peculiar.

Un segundo lugar es la Playa Flamenco, que queda en la Isla Municipio de Culebra. A paso de un ferry o de una avioneta puedes disfrutar de aguas cristalinas, arena blanca y un poco ese relax que te da el Caribe. 

Un tercer lugar sería la Bahía Bioluminiscente. Puerto Rico tiene 3 de las 5 que hay en el mundo, así que es una experiencia mágica en donde vas a poder conocer los microorganismos que se activan en la bahía y disfrutar de las estrellas.

También tenemos que hablar de El Yunque, que es el único bosque pluvial en el sistema de bosques de Estados Unidos y que a nosotros nos encanta que la gente vaya para que entienda la flora y la fauna de la isla. 

¿Cuál sería tu mensaje final para los operadores, las agencias y el segmento MICE?

Pienso que lo más importante aquí es poder asegurarnos que la gente sepa que descubrepuertorico.com es la página oficial. Ahí, tanto agentes de viajes como meeting planners pueden conectarse y ver itinerarios de inspiración y conocer los venues que tenemos como isla. 

Puerto Rico ahora mismo tiene capacidad de poder recibir reuniones, convenciones y eventos. Estamos preparados para eso, y la idea es que puedan verlo como un destino que ofrece de todo, que más allá de tu poder tener una reunión o una convención en la isla, puedes sumergir a esos invitados a través de la cultura y la historia de Puerto Rico en el post-convención.