Iberia potencia las opciones de conectividad entre Latinoamérica y el mundo

En este marco, Travel2latam conversó con Marina Colunga, Directora Comercial para América Latina de Iberia.

¿Con qué objetivos llegó Iberia a Fitur?

Queremos abrir paso hacia un año que se ve extraordinario con una perspectiva de crecimiento y de muchas cosas buenas para Iberia en Latinoamérica, y específicamente en Argentina. Estamos volando tres veces al día en un entorno comercial récord y con una proyección de seguir consolidando la tercera frecuencia, con casi 2.000 personas todos los días  y con respuesta súper positiva del mercado durante los últimos dos años. De hecho, hay una activación que se llama Espacio Iberia, en donde presentamos la cabina del avión, ofertas gastronómicas y uniformes, que normalmente es un evento muy grande y masivo que se hacía en España, que a partir de marzo de este año lo llevaremos a Buenos Aires.

Con Espacio Iberia, queremos que a lo mejor algunos de los argentinos que se quedaron con una experiencia de Iberia de hace 30 o 40 años atrás puedan experimentar de primera mano nuestros nuevos asientos, la cabina ejecutiva que se hace cama, la oferta gastronómica, y que puedan conocer un poco lo que es la nueva Iberia, que nos permite estar operando las tres frecuencias día a día. 

¿Qué planes tienen para el año respecto a la capacidad?

Después de la pandemia la dirección de Iberia es clara. Latinoamérica es un pilar fundamental y en 2025 seguirá siéndolo. Seguimos creciendo en capacidad. Son récords históricos tener tres frecuencias diarias en tantos países de Latinoamérica; tres diarios a México, Colombia y Argentina, y con un aumento de la capacidad en casi un 50% en Brasil. Seguimos también creciendo Chile y Perú. 

Pero no es solo la capacidad, también es la manera de vender. Queremos que los latinoamericanos se sientan parte de Iberia tanto como Iberia se siente parte de Latinoamérica. Entonces hemos revisado nuestros menús y hemos actualizado nuestra distribución digital. Con nuestra app tenemos algunas aplicaciones de inteligencia artificial que permiten diseñar tu próximo vuelo o tus próximas vacaciones. Y aparte, seguimos potenciando el hub desde Madrid. Esto quiere decir que seguimos conectando a Latinoamérica con el mundo con destinos tan remotos como Tokio, que a partir del año pasado empezamos a operar un vuelo, con una muy buena respuesta del mercado argentino porque podés hacer stopover, quedarte en Madrid y después seguir hacia Asia. Pero no solo Tokio, sino Doha, El Cairo, Finlandia. La red y el hub de Madrid está potenciado al máximo nivel y abre las posibilidades más allá del tradicional Buenos Aires-Madrid, Madrid-Buenos Aires.

¿Qué mercados son hoy los más exitosos en la región para Iberia? 

Todos los mercados en Latinoamérica han crecido de forma muy positiva. Hoy por hoy, el peso más grande lo tenemos en México, que para ser justa es el que tiene las tres frecuencias desde hace más tiempo. Colombia es un mercado que para Iberia es muy importante. Brasil sigue ganando relevancia, de hecho, la apuesta más grande de crecimiento y capacidad del 2025 es Brasil. Y Argentina históricamente es el primer destino al que volamos a nivel internacional. Tenemos una distribución de 16 países y todos son importantes, pero los pesos más fuertes los tenemos en donde hay tres frecuencias; México, Argentina y Colombia. 

FITUR abre el año pero, ¿Dónde más se van a estar presentando este 2025? 

La agenda está completísima. Terminamos FITUR esta semana con un éxito extraordinario con la posibilidad de conectar con nuestros aliados, de acá sigue ANATO en el mes de febrero en Colombia. En marzo, el Espacio Iberia en Buenos Aires. También tenemos algunas ferias en Brasil, así que por lo menos la primera mitad del año viene lleno de activaciones en toda Latinoamérica para seguir entregando este compromiso que tenemos de conectar Latinoamérica con Europa.