Es parte de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA), la autoridad mundial líder en la industria, con 15 oficinas en América del Norte, América del Sur, Europa, Asia y Australia.
Guanabara es la agencia de marketing responsable de Cruise 360. Con más de 15 años en el mercado, la agencia se ha consolidado como un referente en marketing turístico, ofreciendo un ecosistema completo de estrategias para destinos, hoteles y productos turísticos. Entre sus clientes se encuentran CLIA, Perú Turismo, Braztoa (Asociación Brasileña de Operadores Turísticos), entre otros. Según Diego Sierra, director ejecutivo de la agencia, el trabajo de la agencia va mucho más allá de la publicidad tradicional:
"La idea es que estas empresas realmente cuenten con un ecosistema de marketing completo para planificar y ejecutar las mejores acciones publicitarias".
El turismo como estrategia integrada
Desde su fundación, Guanabara ha tenido como foco el turismo. La agencia desarrolla acciones estratégicas que combinan relaciones públicas, marketing digital, activaciones de marca y eventos para conectar destinos y productos turísticos con el trade y el consumidor final.
Según Sierra, la gran diferencia está en la forma integrada de trabajar:
Es necesario hablar con los medios, pero al mismo tiempo, no puedes dejar de realizar una campaña de marketing digital para llegar a tu público objetivo de la manera correcta.
Los agentes de viajes y la experiencia como diferenciadores
El ejecutivo destaca que el sector busca dos elementos esenciales: conocimiento y experiencia. Conocimiento, porque los agentes necesitan comprender profundamente los productos, las audiencias y los argumentos de venta para deleitar a sus clientes; y la experiencia, porque, según Sierra, vivir momentos exclusivos permite a los agentes compartir sus percepciones, creando marketing espontáneo y atractivo.
Este enfoque busca transformar a los profesionales del sector en embajadores de los destinos, fortaleciendo el turismo a través de narrativas auténticas y experiencias experienciales.
Creando noticias que impacten
Para Sierra, no basta simplemente con promocionar un destino o evento; Es necesario construir una estrategia que transforme las acciones de marketing en noticias relevantes, capaces de generar engagement tanto en medios tradicionales como en redes sociales.
Con la mirada puesta en el sector, Guanabara continúa innovando en la forma como conecta marcas, destinos y consumidores, consolidándose como una referencia en marketing turístico en Brasil.
Informe: Mary de Aquino.
Foto: Eric Ribeiro.