Nuevas rutas y experiencias: la evolución de Europamundo en el mercado brasileño

¿Cómo fue la participación de Europamundo en esta edición de WTM y cuál es la actualidad de la marca en Brasil?

En WTM estamos reforzando el concepto de que somos regionales, una nueva imagen que Europamundo quiere transmitir al mercado. Tenemos incluso el registro de la marca “Somos regionales”, porque nuestra intención es llegar más allá de las capitales y conectar con el interior de cada país.

Estamos explorando rutas regionales para ofrecer nuevas experiencias de viaje, dirigidas tanto a quienes buscan algo distinto como a aquellos viajeros frecuentes que ya han hecho los clásicos circuitos multidestino. Si bien seguimos ofreciendo esos itinerarios que recorren varios países en un solo viaje, también queremos atender a los clientes que buscan profundizar en un solo destino, siempre con el formato organizado que nos caracteriza: itinerarios completos, visitas incluidas, guías acompañantes con información histórica y todo planificado.

Este enfoque regional permite que el viajero tenga contacto directo con las culturas locales, con la gastronomía auténtica y viva experiencias más genuinas. Al alejarnos de las grandes ciudades, donde todo está saturado, encontramos pequeños pueblos encantadores donde el viajero puede pasear a su ritmo, comer donde desee, tomar un café en una plaza y disfrutar de la tranquilidad.

¿Qué destinos están explorando bajo este concepto?

Nuestro primer gran proyecto con este enfoque es Andalucía. Estamos creando tours por ciudades donde ningún otro operador llega, abriendo nuevas rutas y nuevas formas de explorar la región.

Dentro de este enfoque regional, incorporamos también experiencias en viaje. Si el agente de viajes escribe la palabra experiencia en nuestro portal, encontrará 17 itinerarios con experiencias gastronómicas ya incluidas. Por ejemplo, visitas a presuntarias para ver cómo se elabora el jamón, con almuerzo incluido; visitas a bodegas con cata de vinos; fábricas de sidra (sidrerías) y, por supuesto, degustaciones.

En Valencia, por ejemplo, los pasajeros disfrutarán de una paella típica valenciana. En otros destinos, podrán probar ostras locales en restaurantes tradicionales. La idea es que, si nuestros guías hablan de platos típicos, el cliente también los pueda probar. No queremos que se vayan solo con la teoría.

¿Cómo son estos nuevos grupos y qué los diferencia?

Son salidas regulares, pero con grupos más pequeños, ya que muchas de las ciudades regionales no cuentan con infraestructura para grandes autobuses. Por eso trabajamos con microbuses y un número limitado de confirmaciones.

Empezamos con Andalucía, pero la próxima temporada lanzaremos itinerarios similares en Italia, Francia y otros países europeos.

¿Cuáles son los destinos más vendidos actualmente para el mercado brasileño?

Nuestro destino número uno es Portugal, gracias a su excelente conectividad aérea desde varias capitales brasileñas. El tour más vendido es Todo Portugal, tanto para individuales como para grupos, incluyendo incentivos o grupos armados por agencias.

Este tour comienza en Lisboa, pasa por el norte y sur del país, incluye una noche en Fátima, que es muy valorada por el público brasileño por su carácter religioso, especialmente por la procesión de las velas. El itinerario dura ocho días y cuenta con excelente hotelería. Los agentes pueden vender Portugal con total confianza.

¿Tenés algún itinerario favorito?

Sí, aunque todavía no lo he hecho personalmente, me enamoré del circuito por los fiordos noruegos, que fue lanzado el año pasado. Es el destino que pedí para mis próximas vacaciones.

Es una forma diferente de explorar Noruega: combinamos autobús y tren, y los pasajeros pernoctan en tres ciudades dentro de los fiordos. Antes, la mayoría solo pasaba por Oslo u otras ciudades cercanas, pero ahora el cliente realmente se adentra en la región.

Una gran diferencia con los cruceros tradicionales es que nosotros ofrecemos alojamiento en las ciudades dentro de los fiordos. Así, los viajeros pueden vivir las noches allí, conocer los miradores, servirse un whisky con hielo de los fiordos… Es una experiencia inolvidable, y creo que debería estar en la lista de sueños de todos nuestros pasajeros y agentes.