Africa's Travel Indaba: el CMO de turismo de Sudáfrica, Thembisile Sehloho, impulsa el crecimiento

Africa's Travel Indaba 2025, la mayor feria de turismo del continente africano, confirma el éxito de la edición actual, marcada por el aumento de las cifras y un enfoque estratégico en la conexión de los países africanos con los mercados internacionales. Con el tema “Dando forma al mañana de África a través de la conexión hoy”, el evento tuvo lugar del 12 al 15 de mayo en el Centro de Convenciones Inkosi Albert Luthuli en Durban, KwaZulu-Natal, reuniendo a 1.000 compradores invitados, 1.300 expositores y representantes de 27 países africanos.

Para Thembisile Sehloho, director de marketing de Turismo de Sudáfrica, los resultados de la edición de 2025 son alentadores. Hemos visto un crecimiento en el número de expositores y visitantes. De hecho, la presencia en los medios de comunicación también ha aumentado, tanto entre invitados como entre visitantes no invitados. Estamos registrando un crecimiento de entre el 5% y el 12% en todas las métricas que monitoreamos, afirmó.

Una África sin límites

Con la marca Unlimited Africa como telón de fondo, la visión estratégica de la feria es clara: presentar al mundo el potencial turístico del continente como un destino único, rico en diversidad y experiencias inolvidables.

“Queremos que el mundo vea a África como un ‘África de una sola parada’; es decir, cuando llegues a Sudáfrica y tengas una gran experiencia, te animamos a seguir explorando otros países africanos”, explicó Sehloho. “Nuestro objetivo es crear un ecosistema turístico fuerte, interconectado y funcional”.

Marketing centrado en experiencias personalizadas

El ejecutivo también comentó los pilares estratégicos para el crecimiento de la marca en 2025, con énfasis en la personalización de las experiencias ofrecidas a los turistas internacionales. Sabemos que, por ejemplo, a los consumidores brasileños les encanta la aventura. Por eso, nuestra estrategia es crear experiencias diferenciadas que se ajusten a este perfil, lo que requiere un enfoque de marketing específico, destacó.

La accesibilidad también supone una ventaja competitiva. Sudáfrica cuenta con nueve provincias, todas con atractivos únicos, y el costo de viajar y disfrutar del turismo aquí es mucho más asequible que en otros destinos internacionales. Esto enriquece aún más la experiencia por menos dinero, señaló.

Brasil como mercado estratégico

Con la presencia de cerca de 18 operadores turísticos brasileños en la feria en una delegación de 24 miembros, el interés de Brasil en el destino es cada vez más relevante. Brasil es uno de nuestros principales mercados de crecimiento. Y ahora necesitamos contar esta historia con fuerza: demostrar que los operadores que vinieron aquí obtuvieron valor, cerraron acuerdos y encontraron productos de calidad», afirmó Thembisile.

Ella cree que el regreso de estos profesionales a Brasil será fundamental para ampliar aún más la presencia del país en futuras ediciones. Esperamos que sean nuestros portavoces, que digan: "Vale la pena ir a la feria". Así, quienes aún tienen dudas se convencerán. Contamos con un gran equipo en Brasil y seguiremos cocreando y colaborando para que el turismo crezca y beneficie a todos.

Con un crecimiento real, objetivos bien definidos y estrategias basadas en la colaboración internacional, Africa's Travel Indaba 2025 se está consolidando como un poderoso motor para promover el turismo africano, y Brasil es una parte vital de este viaje.

Reportaje y fotografía: Mary de Aquino.