Industria de reuniones motor de desarrollo económico para destinos

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Industria de reuniones motor de desarrollo económico para destinos
Lun 25 de junio de 2018

Viajeros de reuniones gastan 53%  más que uno de placer y la derrama económica del sector es de 24.97 mil millones de dólares

 


El crecimiento de la industria de reuniones es conveniente para los lugares en los que se llevan a cabo eventos, pues les brinda diversas ventajas, al ser un motor constante de desarrollo económico, social, de infraestructura y seguridad. Por ejemplo, tan sólo en México, de acuerdo a cifras del Consejo de Promoción Turística (CPTM) el Turismo de Reuniones y Convenciones crea una oferta de  890,841 trabajos (501,631 directos y 389,210 indirectos),  y genera hasta 5.3 millones de pesos en ingresos por empleos.

En este sentido, es también de gran relevancia para el  surgimiento y mantenimiento de pymes, datos de la Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina revelan que las pymes son cada vez más activas en este ramo, e incluso intervención va en aumento, hasta el día de hoy, representan el 40% de los participantes en eventos, y van desde vendedores de artesanías hasta restaurantes. Lo anterior fomenta el crecimiento económico de los destinos.

De acuerdo con la Organización Mundial del Turismo (OMT), más del 20% de los viajes turísticos en el mundo son por motivo de negocios,  para ellos el uso de la tecnología es clave para interactuar en tiempo real durante evento, presentar contenidos de nuevas maneras, mantenerse en contacto con sus oficinas u actividades profesionales e incluso con sus familias. Se calcula que en promedio cada asistente a eventos lleva con él 3 dispositivos electrónicos, principalmente teléfonos inteligentes, tablets y computadoras portátiles.

Debido a lo anterior, los congresos, convenciones, expos y ferias, deben asegurarse de tener tecnología de punta en sus recintos y lugares de hospedaje, así como contar con buena conexión de internet; de este modo, el sector se ve orillado a mantener un crecimiento tecnológico,  especialmente en la comunicación en tiempo real, pues en la actualidad lo que se busca es que los  eventos sean cada vez más e interactivos, es decir, convertir al asistente en un protagonista activo.

Otra de las piezas fundamentales para que una convención se considere exitosa, es la seguridad, por lo que generalmente en los sitios donde se llevan a cabo y a sus alrededores se toman medidas de seguridad adicionales, como escaneo a visitantes y expositores, controles de ingreso e incluso listas de asistencia. La la asociación Meeting Professionals International (MPI), señala que el  15% de los organizadores,  contrata más personal de seguridad para vigilar el recinto e incluso también sus alrededores, lo que brinda confianza a los asistentes respecto al lugar y al evento que se celebre.

La industria de reuniones, requiere de infraestructura fuerte en cuanto a hotelería, conectividad aérea y terrestre, centros de convenciones, e incluso atractivos turísticos. De este modo en lugares donde se realizan eventos de manera constante se tienen más vuelos a mayor número de destinos, transporte de mayor eficiencia, zonas de wifi, aplicaciones móviles que facilitan acciones como reservaciones o inscripciones, mayor seguridad.

Para entender el concepto de turismo de reuniones, se debe de partir de la base de lo que significa el término “reunión”: es una agrupación de 10 o más participantes por un mínimo de 4 horas, en una sede contratada, con el propósito común de llevar a cabo una actividad concreta, que puede o no ser con propósitos económicos, según la OMT, 2006.

De esta manera, se define al turismo de reuniones como aquella actividad de viaje que se realiza fuera del entorno habitual de una persona, por al menos 24 horas y que cumple con los requisitos de lo qué es una Reunión.

La OMT clasifica al Turismo de Reuniones de acuerdo a 5 categorías:

Convenciones y reuniones corporativas o de negocios
Reuniones grupales o empresariales normalmente patrocinadas por una compañía, donde los asistentes son parte de la misma o una extensión de ella (clientes, proveedores, socios). Muchas veces los gastos corren por parte del a misma corporación, puesto que es obligatorio asistir.
Dentro de las actividades a realizar, incluyen reuniones generales y formales, a fin de dar información, deliberar o llegar a un acuerdo por parte de los participantes, así como tratar asuntos comerciales. También es posible que existan exposiciones de algún tema.

Congresos de asociaciones
Es el encuentro de grandes grupos de personas donde se discute o intercambian puntos de vista a cerca de un tema en común, el cual puede ser profesional, cultural, deportivo, académico, entre otros. Pueden tener una duración de varios días y con sesiones simultaneas; así como realizarse de manera repetida, ya sea anualmente o cada varios años. Estas reuniones no son orientadas a los negocios. 

Ferias y exposiciones comerciales
Eventos comerciales o culturales que reúnen a miembros de un sector empresarial, profesional o social, organizado con el propósito de dar a conocer productos o servicios y llevar acabo labores de relaciones públicas o de comercialización.  Los asistentes acuden con el propósito principal de visitar el área de exposición.

Viajes de incentivo
Las compañías llevan a cabo este tipo de viajes para reconocer a personas que han hecho bien su trabajo, alcanzando objetivos establecidos, ya sea de ventas o productividad. A quienes se les reconoce su buen desempeño con la experiencia de un viaje.

Otras reuniones
Todas aquellas que cumplen con los criterios antes expuestos: al menos 10 personas, con una duración de mas de 4 horas y en una sede contratada.
Es importante señalar que este tipo de Turismo excluye: actividades sociales, actividades educativas formalmente establecidas, actividades recreativas, reuniones en campañas políticas, o las agrupaciones de consumidores o prospectos por una empresa con el propósito de presentar para su venta bienes o servicios, los cuales caen más dentro del marco del comercio detallista o al mayoreo.

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