Azul es nuevamente la compañía más puntual de Brasil y de América del Sur

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Azul es nuevamente la compañía más puntual de Brasil y de América del Sur
Jue 03 de enero de 2019

Según la aerolínea Flight Stats, líder mundial en información de vuelo en tiempo real, también fue considerada la quinta compañía más puntual del mundo en el ranking que evalúa a las empresas con más de 100.000 vuelos al año


El año 2019 apenas empezó y Azul ya celebra una gran conquista: es, nuevamente, la compañía más puntual de Brasil y América del Sur, según Flight Stats, líder mundial en información de vuelo en tiempo real. La aerolínea también fue considerada la quinta compañía más puntual del mundo, en el ranking que evalúa a las empresas con más de 100.000 vuelos al año, detrás de las empresas Copa Airlines (Panamá), Aeroflot (Rusia), ANA Wings (Japón) y Qatar (Qatar).

Al mantener el foco en el desempeño operacional y la experiencia del cliente, Azul garantizó un 89,5% en la puntualidad del índice D15, que evalúa los vuelos que despegan en hasta 15 minutos del horario planeado. Además, en el A15 (que evalúa los vuelos que aterrizan en hasta 15 minutos del horario planeado), la compañía obtuvo el liderazgo con un índice de 86,47% de puntualidad. Para 2019, el foco de Azul es seguir trabajando para optimizar procesos y mantener los vuelos siempre en el horario, garantizando la satisfacción del cliente en todos los sentidos.

"Aquí en Azul, queremos que nuestro cliente se preocupe sólo con lo que es más importante para él: llegar a su destino en el horario! Celebrar, una vez más, el hecho de ser la aerolínea más puntual de Brasil y ahora también de América del Norte En el caso de los tripulantes, que siempre están muy comprometidos e integrados para garantizar que nuestros vuelos estén siempre en el horario y para entregar la mejor experiencia al cliente ", comenta John Rodgerson, presidente de Azul.
"Además, tenemos que celebrar con alegría esos índices, pues somos la compañía con la flota más diversa de Brasil, con cerca de 900 vuelos diarios a más de 100 destinos en el país y en el exterior. Nuestra operación depende de conexiones rápidas y eficientes, por lo que la puntualidad es tan importante para nosotros. Estamos muy felices y empeñados en mantener los índices altos de puntualidad también en 2019", celebra aún Rodgerson.

En el acumulado de 2017, la aerolínea también fue la más puntual de Brasil, garantizando la mejor posición en los dos índices, D15 y A15. Para conquistar el liderazgo por un año más, Azul trabajó arduamente en mejora continua e innovación, buscando nuevas formas de mejorar su puntualidad.

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