Los visitantes continúan valorando a Grenada altamente después de su visita

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Los visitantes continúan valorando a Grenada altamente después de su visita
Mié 03 de julio de 2019

Seguridad, protección y restaurantes entre las mejores calificaciones


La Autoridad de Turismo de Grenada (GTA) continúa encuestando a los visitantes para asegurar que el producto y la experiencia del destino superen las expectativas. La Autoridad realiza encuestas trimestrales de motivación de visitantes y los últimos resultados refuerzan que los visitantes disfrutan de lo que Granada, Carriacou y Petite Martinique tienen para ofrecer.

De la muestra encuestada al final de su viaje a Grenada, el 59% declaró que su viaje fue mejor de lo esperado. Se registraron fuertes revisiones positivas en las áreas de seguridad y protección; El 53% respondió muy bien y el 40% dijo bueno y Servicio al cliente; El 53% respondió muy bien mientras que el 36% dijo bueno. Los restaurantes fueron calificados altamente con 48% respondiendo muy bien.

Los visitantes del mercado con mejor desempeño de Grenada en 2018, EE. UU., Le dieron a Grenada calificaciones positivas significativas en las áreas de seguridad y protección. El 68% de los estadounidenses calificaron el destino como muy bueno en esta área.

La calidez y la amabilidad de los granadinos también ocuparon un lugar destacado en la parte superior de la lista por lo que los visitantes mencionaron como lo que más les gustó del destino. Sus otros gustos incluyen: playas, comida y clima / clima.

Estos hallazgos también se reflejaron en la Encuesta de capital de visitantes de la Organización de Turismo del Caribe (CTO) realizada en Granada. El puntaje total de Satisfacción de los Visitantes (GTVS) para Granada es 83.1, con los sectores con mayor puntaje en Seguridad y Protección (88.8), Alojamiento (86.7), Sitios y Atracciones (85.0), Inmigración (84.9) y Restaurantes (84.9). Los residentes de EE. UU. Calificaron el destino con el mayor nivel de satisfacción (85.3).

En lo que se refiere a la seguridad, los encuestados comentaron lo siguiente: “Isla hermosa y segura, siempre me he sentido un destino seguro y la isla es segura y amigable”. 1,351 visitantes que salieron del Aeropuerto Internacional Maurice Bishop completaron esta encuesta.

La Directora General de GTA, Patricia Maher, comentó en los comentarios de los visitantes que decían: "Estamos encantados con estas críticas positivas de Grenada, Carriacou y Petite Martinique. Refuerza lo que ya sabemos sobre estas hermosas islas. "Continuaremos trabajando con las partes interesadas para asegurarnos de que superamos las expectativas y que todos disfruten de su visita".

Ministro de Turismo y Aviación Civil. Clarice Modeste Curwen agradeció los comentarios de los visitantes y dijo: "Nuestra gente cálida y amable es nuestro mayor activo para garantizar que los visitantes tengan una excelente experiencia en nuestro entorno seguro. Nuestros festivales, belleza natural, playas y cascadas son la guinda del pastel. Mi ministerio continuará trabajando para mejorar la experiencia de Granada a medida que más personas descubran nuestras islas”.

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