Autoridades del Caribe apoyan a los viajeros afectados por la disolución de Thomas Cook

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Autoridades del Caribe apoyan a los viajeros afectados por la disolución de Thomas Cook
Mié 25 de septiembre de 2019

Los funcionarios son optimistas sobre los últimos desarrollos para mantener a Condor Airlines volando a la región


La Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA) elogió a organizaciones afectadas y la industria turística mundial por moverse rápidamente para apoyar a los viajeros afectados por la quiebra de Thomas Cook,
El organismo comercial también agradeció a los socios de la industria por las medidas proactivas para identificar oportunidades alternativas para los viajeros que originalmente planeaban viajar a la región a través de Thomas Cook este otoño e invierno.
Citando los últimos desarrollos, las organizaciones afectadas expresaron su esperanza de que se apruebe un préstamo puente a Condor Airlines, con sede en Alemania, de Thomas Cook, que restaurará un potencial de más de 200,000 visitantes al Caribe en los próximos meses.
La agencia de viajes más antigua del mundo, Thomas Cook, anunció recientemente que se vio obligada a disolverse debido a las crecientes pérdidas financieras.
"Las autoridades británicas están haciendo todo lo posible para limitar las molestias causadas a miles de viajeros afectados por el cierre rápido de Thomas Cook y llevarlos a casa lo más rápido posible al final de sus vacaciones planeadas", declaró la presidenta de CHTA Patricia Affonso-Dass.
El Caribe esperaba más de 400,000 viajeros del Reino Unido y Europa este invierno a través de Thomas Cook, lo que representa una porción significativa de los 30 millones de visitantes anuales de la región.
La finalización de un desarrollo importante el martes mediante el cual el gobierno alemán acordó provisionalmente apuntalar Condor Airlines, con sede en Alemania (que forma parte del grupo Thomas Cook) al aprobar un préstamo puente a seis meses de 380 millones de euros, restablecería más de 200,000 asientos de aerolíneas a el Caribe. El préstamo necesita la aprobación final de la Unión Europea.
Si bien muchos de los viajeros atrapados en la disolución de Thomas Cook están protegidos por algunos de sus gastos a través de ATOL (Licencia de Organizadores de Viajes Aéreos), establecida por el Gobierno británico para proteger la mayoría de los paquetes turísticos vendidos por operadores turísticos con sede en el Reino Unido, seguro de viaje privado y los acuerdos de tarjetas de crédito, el presidente de CHTA lamentó que esto a menudo no cubre todos los gastos y los inconvenientes causados ​​cuando se interrumpen los planes.
La asociación señaló la importancia de que los viajeros consideren la protección del seguro para circunstancias imprevistas. CHTA se asocia con Trip Mate, que ofrece a sus hoteles miembros la opción de ofrecer un seguro de viaje a los consumidores a precios asequibles.
Respondiendo a los informes de que a algunos viajeros de Thomas Cook se les impidió salir de hoteles ubicados fuera del Caribe, CHTA dijo que se alienta a sus miembros a ayudar y no obstaculizar a los turistas angustiados: "Continuamos alentando a nuestros miembros a mostrar la máxima compasión por los afectados por el colapsar y trabajar con las autoridades para garantizar que los viajeros de Thomas Cook estén cómodos mientras esperan la repatriación a su hogar ", agregó Affonso-Dass.
Además, afirmó que CHTA continuará brindando información a sus miembros y trabajará para asegurarse de que tengan toda la información necesaria para permitirles reclamar los pagos pendientes que pueden ser debidos para estadías donde los huéspedes ya se han ido.
 

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