Europ Assistance garantiza protección ante Covid-19

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Europ Assistance garantiza protección ante Covid-19
Fernando Perez, Europ Assistance
Vie 14 de agosto de 2020

La firma pionera en seguros de viajero ofrece una cobertura integral ante el Coronavirus en todos sus productos


La pandemia de Covid-19 sin dudas ha puesto de manifiesto la necesidad de contar con una completa cobertura a la hora de encarar un viaje. Europ Assistance, firma fundada en Francia en 1953 y pionera en este mercado ha trabajado intensamente para poder ofrecer paquetes que estén a la altura de la demanda de hoy. Para conocer más detalles consultamos a su Director Travel Fernando Pérez. Compartimos sus respuestas a continuación

Que estrategia institucional tienen para acordar con destinos ser proveedor de seguros de viajero que incluya Covid-19? 
Estamos negociando con algunos estados que buscan incluir la asistencia dentro del visado o ingreso al país, para que todos los visitantes sepan que pueden viajar al destino con la tranquilidad de contar con nuestra cobertura.

Que oferta de productos específicos para viajar a destinos puntuales que ponen como condición contratar un seguro que cubra Covid-19 han desarrollado? 
Hoy, todos nuestros productos internacionales cuentan con cobertura integral ante Covid-19, que va desde los medicamentos a la internación a tope de cobertura, así como los gastos de alojamiento y alimentos ante el reposo forzoso, los gastos de regreso anticipado por un familiar enfermo y traslado y alojamiento de un familiar en caso de internación. También brindamos la posibilidad de recuperar los gastos de cancelación de viaje en caso de verse obligado a cancelar por Covid-19 positivo. Al mismo tiempo nos encontramos trabajando la actualización de estas prestaciones con nuestros partners y acuerdos especiales.

Han notado incremento de consultas y ventas por este segmento específico? 
Sin dudas las consultas han aumentado mucho, y el viajero quiere estar al tanto de toda la información de su cobertura, por una cuestión de conciencia y cuidado personal, pero también porque muchos países como Brasil y Aruba, entre otros, están solicitando asistencia obligatoria y muchos otros exigen el hisopado con resultado negativo los días previos a la llegada a destino, como Uruguay y Ecuador. Esto es una tendencia mundial y creo que en el futuro no muy lejano de los viajes, no existirá el cruce de fronteras sin cobertura medica. Este factor incluso se puede llegar a plantear de manera interestatal según las políticas a nivel salud de cada país.

Han tenido contacto con empresas del sector turístico como aerolíneas, cadenas hoteleras y empresas de cruceros para cerrar acuerdos comerciales específicos de este tipo de seguros? 
Si, estamos por implementar acuerdo con el programa de millas de una importante linea de Sudamérica donde sus socios podrán canjear millas por nuestra cobertura. Por otro lado ya estamos brindando cobertura a muchas cadenas hoteleras intenacionales/Resorts como Palladium  y Club Med y estamos en negociaciones con muchas otras que están muy interesadas en la cobertura para que sus huespedes puedan realizar las reservas con toda tranquilidad.  

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