Costa suspende la temporada 2020-2021 en Sudamérica

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Costa suspende la temporada 2020-2021 en Sudamérica
Lun 07 de septiembre de 2020

La compañía de cruceros anuncia apertura de ventas para la temporada 2021-2022


Costa Crociere, la línea de cruceros líder en Europa y parte de Carnival Corporation & plc anunció hoy la cancelación de la llegada de sus barcos para la temporada 2020-2021 en Sudamérica.

Todos los cruceros a bordo de los barcos Costa Fascinosa, Costa Luminosa y Costa Pacifica en Sudamérica, con embarques programados para el período de noviembre de 2020 a abril de 2021, están cancelados.

"Costa Cruceros ha estado navegando en Sudamérica ininterrumpidamente durante 72 años y estamos comprometidos a seguir operando aquí", dijo Dario Rustico, presidente ejecutivo de Costa Cruceros para Centro y Sudamérica. "Esperamos reanudar las operaciones en la región en la temporada 2021-2022 con dos barcos, continuando ofreciendo lo mejor de Italia a bordo de nuestros barcos y una experiencia única y exclusiva para nuestros huéspedes sudamericanos".

La compañía de cruceros se pone en contacto con las agencias de viajes y los huéspedes que compraron los cruceros impactados, para informar su decisión y comunicar sobre la conversión del monto pagado por el crucero cancelado, menos la comisión de la agencia de viajes, en crédito para ser utilizado como pago. (o parte del pago), para las reservas realizadas hasta el 31 de diciembre de 2021, de cualquier otro crucero con salida hasta el 30 de junio de 2022, en los términos de la Ley N ° 14.046 del 24 de agosto de 2020.

Al reservar un nuevo crucero antes del 31 de marzo de 2021, los huéspedes también recibirán de Costa un bono en forma de crédito, para usarlo en su próximo viaje exclusivamente para pagar sus gastos a bordo. El monto del crédito a bordo será de R $ 400,00 por cabina para cruceros cancelados de 1 a 5 noches, o R $ 800,00 por cabina para cruceros cancelados de 6 a 9 noches, o R $ 1.200,00 por cabina para cruceros cancelados de más de 10 noches. Este crédito adicional no se combinará con una bonificación similar que ya se haya otorgado debido a una cancelación anterior.

Costa respetará la decisión de sus huéspedes. Si bien no está obligado por ley a reembolsar, Costa tramitará las solicitudes de reembolso dentro del plazo definido por la Ley 14.046 de 2020, es decir, hasta 12 meses desde la fecha de cierre del estado de calamidad pública reconocido por el Decreto Legislativo nº 6, de 2020. El monto a reembolsar corresponderá al monto recibido por Costa Cruceros por el crucero cancelado, menos la comisión pagada a los agentes de viajes, en los términos de la ley.

Al anunciar esta decisión, Costa también anuncia la apertura de ventas para la temporada 2021-2022 en Sudamérica el 8 de septiembre.

La compañía tendrá dos barcos operando entre diciembre de 2021 y abril de 2022 en la región.

Con embarques en Santos, el Costa Favolosa tendrá su primer crucero regular con salida el 5 de diciembre de 2021 y ofrecerá 17 itinerarios de seis a siete noches, dedicados a la región noreste del país. Los turistas de esa región podrán embarcarse en Salvador para vivir unas vacaciones a bordo con el mejor producto de estilo italiano que se ofrece.

Costa Favolosa ofrecerá tres mini cruceros, de tres a cuatro noches, y contará con cruceros de Navidad y Año Nuevo en la playa de Copacabana y Carnaval. Los cruceros temáticos están confirmados con fechas de salida por definir.

Confirmado para otro verano en aguas sudamericanas, Costa Pacifica tendrá cruceros de siete y ocho noches por la región de Prata, con embarques desde Río de Janeiro, Buenos Aires y Montevideo. El 31 de diciembre de 2021, el barco atracará en la playa de Copacabana para celebrar la víspera de Año Nuevo.

La temporada 2021-2022 seguirá estando marcada por cruceros entre Italia y Brasil y Brasil e Italia. Estos cruceros permiten a los huéspedes visitar diferentes lugares del mundo en un solo viaje.

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