Booking devela predicciones sobre turistas españoles

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Booking devela predicciones sobre turistas españoles
Jue 12 de noviembre de 2020

La compañía de viajes online ha publicado un informe que combina resultados de un estudio realizado con más de 20.000 viajeros de 28 países, datos propios de recomendaciones y búsquedas en su portal


Muchos aspectos de nuestra vida se han visto afectados por la pandemia del coronavirus (COVID-19), y el sector de los viajes es uno de los que cambiará para siempre como consecuencia de esta situación extraordinaria. La innovación en la industria avanzará más rápido que nunca para responder a los cambios que se han producido en los comportamientos y expectativas de viaje. Los viajeros buscarán mayor seguridad y opciones más sostenibles para sus viajes, pero también cambiarán sus preferencias en cuanto a dónde y con quién viajar. Se mantendrá la nueva tendencia de viajar cerca de casa, que empezará a convivir con esa fascinación por los destinos más lejanos, y también se empezará a desdibujar la separación entre trabajo y viajes. Todos estos elementos van a suponer un aumento en cuanto a la exigencia que tendremos para los viajes que reservemos en el futuro.

Booking.com, líder digital del sector viajes, ha combinado los resultados de un estudio realizado con más de 20.000 viajeros de 28 países*, datos propios de recomendaciones y búsquedas y sus más de 20 años de experiencia en el sector para desvelar nueve predicciones sobre los viajes que se harán a partir del año que viene. Casi tres de cada cinco españoles (el 59%) afirmaron que no se sentirán cómodos con la idea de viajar hasta que haya una vacuna o un tratamiento para el coronavirus, así que podría pasar bastante tiempo hasta que nos movamos por el mundo con la misma confianza que antes. La industria, sin embargo, continuará adaptándose a la situación para saciar nuestras ganas de viajar cuando sea seguro volver a hacerlo.

Viajar como necesidad
A pesar de las continuas interrupciones, restricciones e incertidumbre, nuestro deseo innato de viajar no ha disminuido. Durante el confinamiento, siete de cada diez viajeros españoles (el 71%) afirmaron esperar con ganas el momento de volver a viajar, y el 63% declararon que ahora valoraban más el hecho de poder viajar y que no lo darían por sentado en el futuro.

Calidad-precio ante todo
El impacto económico del coronavirus va a suponer, de forma inevitable, que en el futuro la gente quiera recibir más por su dinero. El 64% de los viajeros españoles tendrá más en cuenta el dinero al buscar y planear un viaje en el futuro, y el 60% ha dicho que es probable que busque promociones y descuentos, un comportamiento que creemos que va a durar años.

Más que turistas, "localistas"
En la nueva realidad, los viajes nacionales se han puesto en cabeza, ya que son una forma de viajar más fácil, más segura y normalmente más sostenible. En el futuro, quedarse cerca de casa y sentirse un poco menos turista seguirá estando muy presente en el sector. El 55% de los viajeros españoles planea seguir viajando por territorio nacional a medio plazo (7-12 meses) y el 44% piensa seguir haciéndolo a largo plazo (dentro de más de un año).

Objetivo: evasión
Intentando distraerse durante el confinamiento, la gran mayoría de los españoles (el 94%) pasó tiempo buscando inspiración para sus vacaciones, y un 33% buscaba, al menos una vez a la semana, destinos a los que poder ir.

Seguridad y limpieza 
El 84% de los españoles tomará más precauciones debido al coronavirus y esperará que el sector de los viajes le ayude a prepararse para esta nueva normalidad. El 68% de los viajeros españoles evitará ciertos destinos, y el 78% espera que las atracciones turísticas se adapten para cumplir las normas de distanciamiento físico. Además, el 78% solo reservará un alojamiento si las medidas de salud e higiene que ha aplicado son claras, y el 80% preferirá los alojamientos que usen productos antibacterianos y desinfectantes.

Conciencia medioambiental
El 57% de los viajeros españoles quiere viajar de forma más sostenible en el futuro, lo que va a suponer un aumento de la conciencia medioambiental a partir de 2021. Uno de los motivos es que el coronavirus ha hecho que las personas sean más conscientes del impacto que tienen en el medio ambiente y en las comunidades locales. El 76% espera que el sector de los viajes ofrezca más opciones para viajar de forma sostenible, lo que supondrá más visitas a destinos alternativos en un intento de evitar la temporada alta (50%) y las grandes aglomeraciones (55%).

Adiós al horario de oficina
El teletrabajo se ha convertido en una práctica muy extendida durante la pandemia y en muchos casos ha llegado para quedarse. Eso va a significar que en el futuro habrá viajes más largos en los que se combinarán como nunca el ocio y el trabajo. Más de un tercio de los viajeros (el 33%) ya se ha planteado reservar un alojamiento para trabajar en remoto desde otro destino, y un 28% estaría dispuesto a cumplir cuarentena al llegar al destino si pudiera teletrabajar. 

Los pequeños placeres
Mientras nos acostumbramos a convivir con las consecuencias de la pandemia a partir de 2021, los viajeros se plantearán una nueva forma de descubrir el mundo. Desde que empezó la pandemia, en Booking.com han aumentado las recomendaciones más sencillas, como "hacer senderismo" (94%), "respirar aire puro" (50%), "disfrutar de la naturaleza" (44%) o "relajarse" (33%), y los estudios muestran que siete de cada diez viajeros españoles (el 72%) querrán disfrutar de pequeños placeres, como pasar tiempo al aire libre o irse de vacaciones en familia. El 63% buscará experiencias rurales o que le permitan estar en contacto con la naturaleza.

"Espontecnicidad"
La innovación tecnológica va a desempeñar un papel crucial a la hora de recuperar la confianza de los viajeros, y vamos a ver un aumento sin precedentes en el uso de la tecnología para adaptarse a nuevos tipos de viajeros. Hoy día ya existe un 67% que piensa que la tecnología será importante a la hora de controlar los riesgos para la salud al viajar, y el 64% cree que los alojamientos tendrán que usar lo último en tecnología para que sus clientes se sientan seguros.

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