MTur establece alianza para promover destinos turísticos inteligentes en Brasil

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MTur establece alianza para promover destinos turísticos inteligentes en Brasil
Vie 08 de enero de 2021

El objetivo es apoyar el desarrollo de las ciudades turísticas y, al mismo tiempo, ofrecer mejores experiencias a los turistas


El Ministerio de Turismo inició el año 2021 decidido a promover y estimular el desarrollo de Destinos Turísticos Inteligentes en Brasil, transformando las ciudades turísticas en destinos que permitan experiencias innovadoras y únicas para los visitantes. Para ello, firmó una alianza con el instituto argentino Ciudades Del Futuro (ICF) y con la Sociedad Mercantil Estatal de Gestión de la Innovación y Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), de España, instituciones pioneras en el segmento.

El objetivo de esta alianza es la construcción de un modelo metodológico que permita el desarrollo de Destinos Turísticos Inteligentes en Brasil con miras a mejorar la gestión y los niveles de competitividad turística de los destinos.

Un destino turístico inteligente es un destino innovador. Se caracteriza así por ofrecer a sus visitantes productos y experiencias innovadoras y de calidad, basados ​​en la estructuración y convergencia de cinco pilares: gobernanza; innovación; tecnología; sustentabilidad; y accesibilidad. En otras palabras, cuando se trata de destinos turísticos inteligentes, la tecnología digital es solo uno de los pilares de las mejoras necesarias en la gestión de destinos.

“Los turistas son cada vez más exigentes e interactivos. Las acciones del Ministerio de Turismo apuntan a potenciar el desarrollo tecnológico y presentar destinos más competitivos, atractivos e innovadores, tanto para visitantes como para residentes ”, destaca el secretario nacional de Desarrollo y Competitividad Turística, William França.

La metodología desarrollada por SEGITTUR será adaptada a la realidad brasileña por el Instituto Ciudades Del Futuro. La idea es implementarlo, inicialmente, en cinco destinos del país, representando las cinco regiones brasileñas, en un proyecto piloto. Con esto, será posible analizar los procedimientos actuales y la implementación de las estrategias, considerando las especificidades regionales.

La directora del Departamento de Marketing e Inteligencia Competitiva para el Turismo, Nicole Facuri, señala que la iniciativa debe impulsar a Brasil de manera competitiva a nivel mundial. “Tendremos una referencia técnica para favorecer el mejoramiento del posicionamiento turístico de los destinos brasileños a nivel nacional e internacional, lo que beneficiará a todo el sistema turístico de los destinos brasileños, incluidos los gestores públicos, los empresarios y, por extensión, el conjunto de comunidades locales y sus residentes ”, explica.

La iniciativa implica, además del desarrollo de una metodología adaptada a la realidad brasileña para el desarrollo de Destinos Turísticos Inteligentes, la realización de un diagnóstico situacional de cinco destinos que serán parte del proyecto piloto y la formación de gestores federales y locales.

También se planea monitorear la implementación de soluciones relacionadas con la eficiencia en la gobernanza; el uso correcto de los recursos públicos; el respeto por los estándares de accesibilidad y los principios de sostenibilidad y, también, el uso de la tecnología a favor de la puesta en valor de los destinos y su patrimonio, atendiendo a las demandas de turistas y visitantes.

INNOVACIÓN - El Ministerio de Turismo ya ha estado trabajando para promover la innovación en el país. El año pasado firmó un Convenio de Cooperación Técnica con el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovaciones para implementar la Cámara de Turismo 4.0. La iniciativa permitirá identificar cuellos de botella en los destinos turísticos para la implementación de herramientas tecnológicas, acciones de infraestructura y otras soluciones innovadoras en los destinos turísticos brasileños, de manera responsable e integrada con los principios de sostenibilidad social, ambiental y económica.

También el año pasado, el Ministerio de Turismo lanzó el 1er Desafío de Innovación Turística de Brasil, en asociación con Wakalua Innovation Hub, el primer polo mundial de innovación en turismo, y con la Organización Mundial del Turismo (OMT), agencia de la ONU. dedicada al sector. Tres empresas brasileñas que participaron en el desafío brasileño compiten como finalistas en el 3er Concurso Global de Startup de la OMT, cuyo resultado se espera se anuncie a finales de este mes.

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