SafetyPay se asocia con LATAM Airlines Group

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SafetyPay se asocia con LATAM Airlines Group
Vie 08 de enero de 2021

La solución de SafetyPay permitirá la compra de boletos de avión mediante transferencia bancaria o efectivo sin compartir su información en línea


SafetyPay, la plataforma de pago alternativo digital líder que brinda soluciones en América Latina y Europa, anuncia hoy una nueva asociación con LATAM Airlines Group, para habilitar su billetera de pago digital y así contribuir al proyecto de transformación digital de la aerolínea.

La solución de SafetyPay permitirá a los usuarios que no tienen tarjeta y a los consumidores que desconfían del fraude participar en la compra de boletos de avión mediante transferencia bancaria o efectivo sin compartir su información en línea. La plataforma amplía la posibilidad de que LATAM Airlines Group acceda a más clientes al aceptar formas alternativas de pago.

LATAM, el grupo de aerolíneas que mejor atiende la conectividad dentro de la región y Sudamérica junto con el resto de los continentes, se ha enfocado en su transformación digital con el objetivo de ofrecer a los clientes una mejor experiencia online y digital al volar. Esto abarca todo el viaje, comenzando con la planificación y la compra, hasta el final de su viaje. La solución digital ahora ofrecida y habilitada por SafetyPay, tiene como objetivo proporcionar transferencias bancarias y soluciones de pago en efectivo, además de transacciones con tarjeta de crédito, para todos los clientes. La solución digital también busca reducir la cantidad de campos requeridos y minutos para comprar un boleto, reduciéndolo en más de 10 minutos. Las nuevas transacciones de compra reducirán la cantidad de campos de 18 a dos y la cantidad de minutos para completar una transacción a 4:55 minutos. Además,

"Proporcionar una solución de pago para incluir a los clientes no bancarizados o no bancarizados ha sido uno de los objetivos clave de SafetyPay desde que se fundó hace más de una década", dijo Gustavo Ruiz Moya, director ejecutivo de SafetyPay. "Ofrecer una solución de pago segura y contra el riesgo de fraude para comprar boletos de avión usando una billetera digital es clave para aprovechar un mayor número de clientes que no tienen tarjetas de crédito o las tienen pero no quieren usar. Nuestras soluciones de pago que aprovechan la última tecnología para proteger a nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia en línea contribuirá a una mejor y más rápida experiencia de ventas en línea ".

La sociedad se lanzó recientemente en Chile, Colombia y Ecuador, mientras que otros mercados como Brasil y Perú seguirán el próximo año.

SafetyPay actualmente se asocia con 380 bancos en 17 países de todo el mundo, en América Latina, Europa y América del Norte.

Nicolas Salazar, VP eBusiness de LATAM Airlines y jefe del equipo de transformación digital comentó: "Desde 2019, hemos estado implementando una transformación ambiciosa para construir una experiencia digital de extremo a extremo centrada en el cliente y, por lo tanto, hacer la vida más fácil para nuestros pasajeros. a lo largo de todo su recorrido. Nos hemos centrado en eliminar barreras, simplificar reglas, reducir los tiempos de transacción con un claro enfoque en mejorar la experiencia de nuestros clientes y crear valor. La asociación con SafetyPay nos permite llevar nuevas soluciones de pago digital a nuestros clientes".

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