Según un estudio de Deloitte, el avance de la vacunación es vital para recuperar la demanda del turismo

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Según un estudio de Deloitte, el avance de la vacunación es vital para recuperar la demanda del turismo
Lun 22 de febrero de 2021

La percepción de los consumidores sobre la seguridad en los viajes mejora a medida que se implementan los planes de vacunción y disminuyen los casos de COVID-19


Seis semanas después de que comenzara la distribución de la vacuna COVID-19 en los EE. UU., Más del 50% de los adultos estadounidenses esperan estar completamente vacunados en los próximos seis meses.

Como resultado del lanzamiento de la vacuna, el porcentaje de adultos estadounidenses que se sienten seguros al hospedarse en un hotel y volar alcanza los niveles más altos desde abril de 2020  con un 46% y un 34%, respectivamente.

De los que ya están vacunados, el 70% se siente seguro alojándose en un hotel y el 54% se siente seguro volando. 

Es probable que más de la mitad (53%) de los ya vacunados gasten más en viajes en las próximas cuatro semanas.

Por qué esto es importante
A medida que una crisis de salud global se transformó en una económica, Deloitte ha estado realizando una serie de encuestas semanales en los Estados Unidos para comprender mejor la interacción entre la seguridad personal y la vulnerabilidad económica como factor determinante de las decisiones de compra y el comportamiento del consumidor. La versión más reciente (presentada del 22 al 27 de enero ) de " El estado global del rastreador de consumidores de Deloitte ", consultó al menos a 1,000 consumidores estadounidenses. Como se han administrado casi 30 millones de dosis de vacunas en los EE. UU., Las últimas respuestas muestran una mejora en las intenciones de viaje y un aumento de la actividad de los consumidores, lo que apunta a una recuperación gradual en el sector de los viajes.

Con percepciones de seguridad más sólidas, la intención de gasto neto en viajes alcanza la marca alta de la pandemia.
Casi un año después del inicio de la pandemia, que afectó a la industria de viajes con más fuerza que la mayoría, hay razones para ser optimistas. A medida que más consumidores están recibiendo la vacuna COVID-19 en los EE. UU., La seguridad percibida de los viajes de placer está aumentando.

Es probable que el 53% de los que ya están vacunados gasten más en viajes en las próximas cuatro semanas en comparación con el 30% de la población en general.

Durante los próximos tres meses, los consumidores vacunados indican que tienen dos veces más probabilidades de tomar un vuelo nacional y 1.7 veces más probabilidades de quedarse en un hotel que el resto.

Estos consumidores vacunados también son más propensos a participar en actividades como alquilar un automóvil (63%) y reservar un alojamiento privado (61%).

"Después de haber estado prácticamente confinado a casa durante el último año, el lanzamiento de la vacuna está brindando a los consumidores una mayor sensación de seguridad, lo que significa que están listos para volver a la carretera y al aire. Las intenciones de viaje en todas las categorías han aumentado, lo que debería sea ​​una buena noticia para los restaurantes, hoteleros, aerolíneas y una serie de otras empresas centradas en el consumidor y la hospitalidad que se han estado preparando para este cambio con mayores medidas de seguridad para infundir confianza a largo plazo" afirma Ramya Murali, Directora de Deloitte Consulting LLP y líder hotelero de EE. UU.

Las intenciones de gasto en viajes aumentan, pero es posible que no regresen a los niveles previos a la pandemia.
Si bien las intenciones de viaje y la actividad están comenzando a aumentar, los consumidores todavía son algo cautelosos y los planes de viajes de placer pueden no regresar completamente a los niveles anteriores a la pandemia.

Después de la pandemia, el 35% de los consumidores dicen que comerán menos en los restaurantes que antes del COVID-19.

De manera similar, el 37% de los consumidores dicen que volarán con menos frecuencia que antes del inicio de la pandemia y el 36% tendrá menos estadías en hoteles.

Los consumidores también indican que después de una pandemia esperan seguir trabajando desde casa a un nivel seis veces más alto que los niveles anteriores a la pandemia (30% frente al 5% en 2019).

Sin embargo, las cosas a corto plazo están mejorando; Las intenciones de reserva están mejorando a medida que nos acercamos a la primavera, y el 38% espera quedarse en un hotel durante los próximos tres meses (el porcentaje más alto desde el inicio de la pandemia).

Además, casi un tercio (30%) planea tomar un vuelo nacional en el próximo trimestre, también un máximo pandémico.

"Si bien este período de comienzos de la primavera generalmente estaría lleno de viajes de vacaciones de primavera, muchas de las próximas vacaciones se cancelaron o están en duda debido a la pandemia. Sin embargo, los consumidores están comenzando a mirar después de la vacunación. demanda de viajes, esperamos que muchos consumidores esperen poder viajar libre y responsablemente una vez más".

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