CTO y la Universidad George Washington producen kit de herramientas para recuperación de Covid-19

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CTO y la Universidad George Washington producen kit de herramientas para recuperación de Covid-19
Lun 29 de marzo de 2021

Las herramientas y los recursos prácticos ayudarán a los líderes de la industria del turismo a navegar por el proceso de recuperación


A medida que la industria del turismo de la región busca recuperarse del impacto devastador del COVID-19, la Organización de Turismo del Caribe (CTO) se ha asociado con uno de sus miembros aliados para poner a disposición herramientas y recursos prácticos para apoyar a los líderes de la industria del turismo mientras navegan por la recuperación. proceso.

La CTO se ha asociado con el Instituto Internacional de Estudios Turísticos de la Universidad George Washington (GW IITS) para desarrollar un conjunto de herramientas de recuperación para proporcionar una guía útil para las pequeñas y medianas empresas de turismo mientras planean su reapertura, y un tablero para ministerios y destinos. organizaciones de gestión para capturar e informar sobre métricas de recuperación clave.

“The global pandemic has accelerated the importance of sound digital strategies for destinations and tourism enterprises. Consumers are increasingly turning to digital channels, as they have been more isolated and less mobile over the past several months,” said Seleni Matus, executive director of the GW IITS. “With time spent online increasing, consumers have more time to look for travel inspiration. Tourism businesses that have established a strong digital presence are better positioned to remain top of mind as tourism begins to rebound.”

El conjunto de herramientas cubre áreas como el uso efectivo de las redes sociales, el uso de plataformas de promoción en línea, cómo optimizar la presencia en línea existente y cómo utilizar las agencias de viajes en línea de manera efectiva. Fue diseñado para permitir que las pequeñas y medianas empresas de turismo (SMTE) combinen varias soluciones para garantizar que sus negocios estén listos cuando el turismo regrese a sus destinos.

Por otro lado, el tablero viene con una guía asociada que incluye una serie de fuentes de datos a las que los gobiernos miembros de la CTO pueden consultar, varias de las cuales son de acceso gratuito. Está diseñado para ayudar a cualquier persona que trabaje en la industria de viajes y turismo, incluidas las empresas y los planificadores de turismo, a tomar decisiones estratégicas de manera más eficaz.

“En el Caribe, donde dependemos en gran medida de los ingresos del turismo, la pandemia de COVID-19 está teniendo un impacto profundo y sostenido en nuestras economías, vidas y bienestar. A medida que la región continúa con este proceso de recuperación extendido, es importante que nuestros países miembros y las partes interesadas en el turismo se equipen con las herramientas que necesitan para enfrentar el desafío que se avecina ”, dijo Faye Gill, directora de servicios de membresía de la CTO, quien ha trabajado de cerca. con GW IITS en la producción de estos recursos.

 La colaboración entre la CTO y GW IITS es una extensión de un compromiso con los países miembros de la CTO, Belice y Granada, que vio a GWU Master of Tourism Administration y estudiantes de MBA trabajando con el gobierno y el sector privado en ambos países para producir soluciones personalizadas para apoyar la recuperación de COVID. .

Se han organizado dos webinars informativos para sensibilizar a los gobiernos, así como a los SMTE, sobre cómo optimizar la implementación y uso de cada recurso. Uno de estos talleres, titulado Kit de herramientas digitales para la recuperación de empresas turísticas, se llevará a cabo el martes 12 de abril a las 11:00 am y está abierto a los SMTE y otras partes interesadas en los países miembros de la CTO. 

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