Sabre presenta nueva solución para compra de pasajes aéreos

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Sabre presenta nueva solución para compra de pasajes aéreos
31 de marzo de 2021

La empresa líder de software y tecnología anunció la introducción de su nueva tienda con una capacidad pionera que hace más fácil comparar ofertas de aerolíneas cada vez más complejas en el canal indirecto


A partir de hoy, las nuevas capacidades de escaparate de la aerolínea están disponibles a través de las API de compras de Sabre, que los minoristas de viajes pueden aprovechar para construir un escaparate personalizado y mejorar la experiencia de sus clientes. Sabre espera lanzar la nueva capacidad para agencias de viajes a través de Sabre Red 360 en las próximas semanas.

Impulsado por las API de compras de Sabre, el nuevo escaparate de la aerolínea proporciona "estantes" digitales que organizan la amplitud y profundidad de la oferta de una aerolínea en una pantalla lado a lado para ayudar a los viajeros a comprar con confianza y tomar mejores decisiones de compra para satisfacer sus necesidades personales. Para las aerolíneas, el nuevo escaparate de la aerolínea apoya la diferenciación y más oportunidades de comercialización en el canal indirecto, con resultados de búsqueda de vuelos que muestran varias ofertas de productos para un vuelo individual. Para los compradores de viajes, permite comparar de manera eficiente varias opciones de vuelos y ayuda a los viajeros a elegir la oferta adecuada para ellos.

"Las aerolíneas han invertido en diferenciar su marca de varias maneras. Si bien esto crea más opciones para los viajeros, también presenta un desafío: es fácil comprender el costo, pero es más difícil comprender cuál será la experiencia", dijo Wade Jones, Director de Producto de Sabre Travel Solutions. 
"El nuevo escaparate de la aerolínea de Sabre no solo permite a las aerolíneas comercializar de manera efectiva su producto único en el canal indirecto, sino que también ayuda a los compradores de viajes a comunicar el valor total de la oferta".

A través de un programa piloto API para probar las nuevas capacidades de la tienda de la aerolínea, Sabre se ha asociado con múltiples agencias, incluida Fareportal, la compañía de tecnología de viajes que impulsa a CheapOair.com y OneTravel.com y Espressamente Viaggi, parte de TravelMatic, una empresa líder en tecnología de viajes y red de consolidación. en Italia . Los resultados del piloto inicial demuestran la capacidad de la nueva tienda de la aerolínea para ofrecer un conjunto más amplio de oportunidades de ventas adicionales con más transparencia en cada tarifa.

"Nuestros clientes exigen opciones combinadas con conveniencia y simplicidad; este no siempre es el caso con la experiencia de compra de las aerolíneas de hoy en día. Los consumidores quieren comparar productos y ofertas de manera rápida y eficiente, tal como lo hacen en una tienda", dijo Werner Kunz-Cho , CEO de Fareportal, empresa matriz de las agencias de viajes en línea Cheapoair y un viaje . 
"Eso es exactamente lo que ofrece el nuevo escaparate de la aerolínea de Sabre: nos permite agrupar productos para compararlos fácilmente, al igual que un supermercado organiza productos similares en el mismo estante. En última instancia, esta venta minorista moderna nos permite ofrecer una experiencia de viajero mejorada que se centra en el valor de la oferta". 

"En el mundo actual, los agentes de viajes están bajo una presión cada vez mayor para garantizar que los viajeros reciban la oferta adecuada para ellos en función de sus necesidades y preferencias específicas", dijo Mimmo Cristofaro , CEO de TravelMatic. "Como resultado, necesitamos una solución que permita una comparación rápida y fácil entre ofertas para ayudar a tomar decisiones más informadas. La nueva tienda de la aerolínea de Sabre hace que todo el contenido relevante esté disponible en la tienda inicial y, como tal, podemos aumentar la eficiencia de los agentes y fomentar las ventas adicionales".

El nuevo escaparate de la aerolínea ofrece resultados de compra iniciales que incluyen las líneas completas de productos de las aerolíneas. Elimina la confusión causada por diferentes convenciones de nomenclatura de tarifas y organiza un amplio conjunto de inventario en varias aerolíneas para permitir una mejor comparación de compras. 

El lanzamiento de la nueva tienda de la aerolínea es otro paso importante hacia la visión de Sabre de crear un nuevo mercado para viajes personalizados.

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