Euromonitor revela tendencias del turismo en WTM London

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Euromonitor revela tendencias del turismo en WTM London
Source: Reed Exhibitions
22 de octubre de 2021

La empresa global de investigación de mercado lanzará un nuevo informe sobre turismo el 3 de noviembre en el evento londinense


El reporte, “Travel Rewired: Innovation Strategies for a Resilient Recovery” detalla cuatro pilares centrales de innovación en la industria del turismo —digital, sostenible, segura y centrada en las personas— y luego precisa las contradicciones entre las prioridades del consumidor y de las empresas.

Con la emergencia climática, el aumento de la desigualdad social y los cambios tecnológicos, además de la pandemia en curso, la industria del turismo enfrenta desafíos inmensos, en donde las acciones de las empresas y las demandas del consumidor no coinciden.

En Europa, el 57 % de las empresas de turismo manifestó su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, pero solo el 46 % emprende la acción por el clima. En Asia, el 65 % de los consumidores quieren ejercer un impacto positivo en el medio ambiente; sin embargo, solo el 29 % de las empresas invierte en el desarrollo de productos sostenibles para apoyar este objetivo, según datos de encuestas de Euromonitor.

En el continente americano, el 67 % de las empresas califica el check in móvil como una característica importante para sus clientes, pero solo el 31 % ofrece realmente un servicio de aplicación móvil.

“A medida que el mundo aprende a vivir con la COVID-19, la demanda acumulada de turismo se desencadenará por completo”, afirmó Caroline Bremner, directora de investigación en turismo de Euromonitor International. “Las empresas deben alinear sus acciones con la demanda del consumidor en un esfuerzo por lograr una recuperación sostenible del turismo”.

Bremner también presentará estas revelaciones en modalidad virtual en WTM London 2021 el 3 de noviembre. Regístrese para obtener el informe completo.

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