Atelier de Hoteles presenta innovador concepto de hospitalidad en Tianguis

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Atelier de Hoteles presenta innovador concepto de hospitalidad en Tianguis
Mié 10 de abril de 2019

Duante el eveto que culmina hoy en Acapulco, hemos entrevistado a Oliver Reinhart, CEO de la cadena hotelera para que nos brinde un detalle de la actualidad de la empresa


En el marco del Tianguis Turístico de Acapulco platicamos con Oliver Reinhart, CEO de Atelier de Hoteles. Se trata de una de las empresas que ha roto el molde en la industria de hospitalidad de América Latina. El directivo mencionó: "Hacemos hospitalidad hecha a mano, estamos enfocados en los detalles. Tenemos 4 marcas. ​ ATELIER PLAYA MUJERES (lujoso All-Suites Resort solo adultos de +5 Estrellas), ESTUDIO PLAYA MUJERES (Lujoso All-Suites Resort familiar todo incluido de +5 estrellas), ÓLEO CANCÚN PLAYA (Exclusivo boutique resort en Cancún frente al mar) y próximamente llegará el MET (enfocado en turismo urbano)".

"Somos una empresa que busca innovar permanentemente, el próximo 15 de abril abrimos el Atelier Playa Mujeres, vamos a reinventar la hotelería en México, pues somos la primera empresa certificada en Latinoamérica cuya aplicación móvil permite abrir las habitaciones y en el complejo ya no será necesario el uso de brazaletes, aunque se podrán seguir usando para alguien que no tenga un smartphone".

“Parte de la reinvención tecnológica incluye que la app no solamente sirve para abrir las puertas, sino que complementa la estancia de los huéspedes con un mapa tridimensional, con realidad virtual que muestra los conceptos de todos los centros de consumo, y más información de ayuda para los visitantes”.

"Desde el 2 de abril ya han llegado los primeros huéspedes, para nosotros esta nueva aventura representa todo un reto, ha sido mucho trabajo, sobre todo por el concepto innovador. La filosofía del grupo siempre ha sido hacer las cosas con amor, hacerlas bien a la primera, y de verdad queremos que este hotel salga bien a la primera. Nuestra mayor satisfacción es ver a los primeros huéspedes hablando maravillas del hotel”, enfatizó Reinhart.

"El complejo total tiene 22 centros de consumo espectaculares, el énfasis se puso en el arte culinario, todos los restaurantes son sin reservaciones. El siguiente reto es abrir la segunda parte, la primera es Atelier Playa Mujeres, complejo de lujo 5 estrellas todo incluido para adultos; y la segunda parte que abrirá en unos dos o tres meses se llama Estudio Playa Mujeres, también de lujo, pero este dedicado a las familias".

"El concepto del hotel es mexicano, pero alejados del típico papel picado o sombreros por todos lados, creemos que México tiene más que estas tradiciones, claro, las incluiremos en algunos eventos especiales, pero este país tiene mucho más que platicar al mundo exterior. Existe un México moderno, de arte, de muchas innovaciones y nosotros lo llamamos contemporáneo y es lo que quisimos representar en el diseño y en las habitaciones”, detalló Oliver.

"NUUP Spa es la marca propia del resort para brindar una amplia variedad de tratamientos en sus 18 cómodas, lujosas y modernas cabinas".

"Nos enfocamos en el mercado emisor de las Américas, contamos con estructura de ventas Argentina, Brasil y Colombia. También nos interesa el mercado europeo. Los focos son el turismo de lujo y MICE". 

Para finalizar, el directivo de Atelier recalcó que “la hotelería debe buscar una innovación constante, tanto en tecnología como en atención a los huéspedes, desde luego seguiremos buscando mayores novedades”.

 

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