Carnival Cruise Line amplía Hub App

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Carnival Cruise Line amplía Hub App
Source: Carnival Cruise Line
Lun 28 de junio de 2021

Ahora incluye funciones mejoradas de alimentos y bebidas, capacidades de reserva de excursiones en tierra y spa, colas virtuales para lugares a bordo e información actualizada sobre salud y seguridad


A medida que los huéspedes de Carnival Cruise Line regresen a los cruceros este verano, encontrarán una funcionalidad ampliada de la galardonada aplicación HUB, que incluirá funciones mejoradas de alimentos y bebidas, capacidades de reserva de excursiones en tierra y spa, colas virtuales para lugares a bordo y actualizaciones de salud y información de seguridad.

La aplicación más popular en cruceros con más de 8 millones de descargas totales y una calificación de 4.6+ en la App Store de Apple y Google Play Store, la aplicación HUB lidera el camino en los esfuerzos de Carnival para brindar un entorno a bordo más conveniente y sin contacto una vez que se reanuda la navegación.

“En el mundo actual, los teléfonos inteligentes se han vuelto omnipresentes para los viajeros y brindan una gran plataforma para ayudar a nuestros huéspedes a aprovechar al máximo sus vacaciones en crucero. Seguimos aprovechando la popularidad de la aplicación HUB para mejorar la experiencia a bordo y antes del crucero ”, dijo Ron Dillehay, vicepresidente de marketing y tecnología para huéspedes de Carnival. "Las actualizaciones que anunciamos hoy se basarán en las funciones convenientes que han convertido a la aplicación HUB en la aplicación más popular en cruceros y mejorarán aún más la experiencia de nuestros huéspedes a bordo".

Las nuevas ofertas incluyen:

Entrega de alimentos ampliada, capacidades adicionales de F&B: la aplicación HUB fue la primera aplicación que permitió la entrega de pizza y cerveza, y esta función popular se ampliará para incluir la entrega de una variedad de ofertas culinarias y de bebidas en cualquier lugar a bordo. Los menús para todas las ofertas de comidas y bebidas a bordo estarán disponibles en formato digital utilizando códigos QR. La aplicación HUB también se ampliará para incluir la funcionalidad de registro en el comedor para huéspedes y lugares adicionales, además de Your Time Dining.

Reservaciones virtuales y colas: los invitados pronto podrán reservar asientos virtualmente para varios lugares a bordo y recibir una alerta cuando sea el momento de llegar para su función. Además, los huéspedes podrán registrarse en colas virtuales para ubicaciones seleccionadas a bordo, incluidos los servicios para huéspedes, y recibir alertas cuando su lugar en la fila esté listo. Los huéspedes también aprovecharán la aplicación HUB para reservar boletos para BOLT, la primera montaña rusa en el mar que debuta en Mardi Gras el 31 de julio desde Port Canaveral.

Nuevo contenido de seguridad: los huéspedes podrán registrarse para su crucero a través de la aplicación HUB con la capacidad de enviar la información de salud necesaria, incluido un cuestionario de salud y otros pasos para ahorrar tiempo antes de la salida, y nuevo contenido de seguridad, incluidas nuevas notificaciones para ayudar a los huéspedes a completar su check-in a bordo.

En los próximos meses se implementarán mejoras adicionales a las capacidades de la aplicación HUB. 
Estas nuevas mejoras complementan la variedad de funciones que brindan una experiencia de vacaciones perfecta de principio a fin, incluidas reservas anticipadas de spa y excursiones en tierra, una función de chat popular, una lista completa de ofertas de alimentos, bebidas y entretenimiento, registro y verificación del programa para jóvenes. información de salida y fácil acceso a los invitados a bordo de las cuentas de Sail & Sign.

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